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Pratique du shadowing : A Plan Is Not a Strategy

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Phrase 1

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  1. This thing called planning has been around for a long, long time.Cette chose appelée la planification existe depuis très, très longtemps.0:00
  2. People would plan out the activities they're going to engage in.Les gens planifiaient les activités auxquelles ils allaient s'engager.0:05
  3. More recently, there's been a discipline called strategy.Plus récemment, il y a eu une discipline appelée la stratégie.0:09
  4. People have put those two things together to call something strategic planning.Les gens ont réuni ces deux choses pour appeler quelque chose la planification stratégique.0:12
  5. Unfortunately, those things are not the same strategy and planning, so just putting them together and then calling it strategic planning doesn't help.Malheureusement, ces choses ne sont pas les mêmes - la stratégie et la planification - donc simplement les réunir et l'appeler planification stratégique n'aide pas.0:17
  6. What most strategic planning is in the world of business has nothing to do with strategy.La plupart de ce qui est appelé planification stratégique dans le monde des affaires n'a rien à voir avec la stratégie.0:26
  7. It's got the word, but it's not.Ça a le mot, mais ce n'en est pas une.0:33
  8. It's a set of activities that the company says it's going to do.C'est un ensemble d'activités que l'entreprise dit qu'elle va faire.0:36
  9. We're going to improve customer experience.Nous allons améliorer l'expérience client.0:41
  10. We're going to open this new plant.Nous allons ouvrir cette nouvelle usine.0:43
  11. We're going to start a new talent development program, a whole list of them, and they all sound good.Nous allons démarrer un nouveau programme de développement des talents, toute une liste, et elles sonnent toutes bien.0:45
  12. But the results of all of those are not going to make the company happy because they didn't have a strategy.Mais les résultats de tout cela ne vont pas rendre l'entreprise heureuse parce qu'elle n'avait pas de stratégie.0:51
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  1. What's a strategy?Qu'est-ce qu'une stratégie?1:02
  2. A strategy is an integrative set of choices that positions you on a playing field of your choice in a way that you win.Une stratégie est un ensemble intégré de choix qui te positionne sur un terrain de jeu de ton choix d'une manière où tu gagnes.1:04
  3. So there's a theory.Il y a donc une théorie.1:13
  4. Strategy has a theory.La stratégie a une théorie.1:15
  5. Here's why we should be on this playing field, not this other one.Voici pourquoi nous devrions être sur ce terrain de jeu, pas celui-ci.1:17
  6. And here's how on that playing field we're going to be better than anybody else at serving the customers on that playing field.Et voici comment, sur ce terrain de jeu, nous allons être meilleur que quiconque à servir les clients sur ce terrain de jeu.1:21
  7. That theory has to be coherent.Cette théorie doit être cohérente.1:30
  8. It has to be doable.Elle doit être réalisable.1:33
  9. You have to be able to translate that into actions for it to be a great strategy.Tu dois pouvoir traduire cela en actions pour que ce soit une excellente stratégie.1:35
  10. Planning does not have to have any such coherence.La planification n'a pas à avoir une telle cohérence.1:41
  11. And it typically is what people in manufacturing want.Et c'est généralement ce que les gens en fabrication veulent.1:44
  12. The few things they want to build a new plant, and the marketing people want to launch a new brand, and the talent people want to hire more people.Les quelques choses qu'ils veulent - construire une nouvelle usine - et les gens du marketing veulent lancer une nouvelle marque, et les gens des talents veulent embaucher plus de gens.1:47
  13. There tends to be a list that has no internal coherence to it and no specification of a way that that is going to accomplish collectively some goal for theIl y a généralement une liste qui n'a pas de cohérence interne et pas de spécification d'une manière que cela va accomplir collectivement un certain objectif pour l'1:54
  14. company.entreprise.2:08
  15. Planning is quite comforting.La planification est assez rassurante.2:10
  16. Plans typically have to do with the resources you're going to spend.Les plans ont généralement à voir avec les ressources que tu vas dépenser.2:12
  17. So we're going to build a plant.Nous allons construire une usine.2:19
  18. We're going to hire some people.Nous allons embaucher des gens.2:21
  19. We're going to launch a new product.Nous allons lancer un nouveau produit.2:23
  20. Those are all things that are on the cost side of businesses.Ce sont toutes des choses qui sont du côté des coûts des entreprises.2:25
  21. Who controls your costs?Qui contrôle tes coûts?2:30
  22. Who's the customer of your costs?Qui est le client de tes coûts?2:32
  23. The answer is you are.La réponse c'est toi.2:35
  24. You decide how many square feet to lease, how many raw materials to buy, how many people to hire.Tu décides combien de pieds carrés louer, combien de matières premières acheter, combien de gens embaucher.2:36
  25. Those are more comfortable because you control them.Ceux-ci sont plus confortables parce que tu les contrôles.2:44
  26. A strategy, on the other hand, specifies an outcome, a competitive outcome that you wish to achieve, which involves customers wanting your product or service enough that they will buyUne stratégie, en revanche, spécifie un résultat, un résultat concurrentiel que tu souhaites atteindre, ce qui implique que les clients veuillent ton produit ou service assez pour l'acheter2:47
  27. enough of it to make the profitability that you'd like to make.assez pour réaliser la rentabilité que tu aimerais réaliser.3:03
  28. The tricky thing about that is that you don't control them.Le truc délicat à ce sujet, c'est que tu ne les contrôles pas.3:08
  29. You might wish you could, but you can't.Tu aimerais peut-être pouvoir, mais tu ne peux pas.3:14
  30. They decide not you.C'est eux qui décident, pas toi.3:17
  31. That's a harder trick.C'est un tour plus difficile.3:20
  32. So that means putting yourself out and saying, here's what we believe will happen.Donc cela signifie de te mettre là-dedans et dire, voici ce que nous croyons qui va se passer.3:22
  33. We can't prove it in advance.Nous ne pouvons pas le prouver à l'avance.3:28
  34. We can't guarantee it.Nous ne pouvons pas le garantir.3:32
  35. But this is what we want to have happen and that we believe will happen.Mais c'est ce que nous voulons qui se passe et nous croyons que cela va se passer.3:34
  36. It's much easier to say, I'll build a factory.C'est beaucoup plus facile de dire, je vais construire une usine.3:38
  37. I will hire more people, etc.Je vais embaucher plus de gens, etc.3:41
  38. Then I will have customers end up liking our offering more than those of competitors.Ensuite j'aurai les clients qui finissent par aimer notre offre plus que celle des concurrents.3:43
  39. The tricky thing about planning is that while you're planning, chances are at least one competitor is figuring out how to win.Le truc compliqué avec la planification c'est que pendant que tu planifies, il y a une bonne chance qu'au moins un concurrent découvre comment gagner.3:52
  40. When U .S.4:04
  41. air carriers were busily planning, what routes to fly, and there was this little company in Texas called Southwest that had a strategy for winning.Les compagnies aériennes étaient occupées à planifier quelles routes voler, et il y avait cette petite entreprise au Texas appelée Southwest qui avait une stratégie pour gagner.4:06
  42. At first, that looked largely irrelevant because it was tiny.Au début, cela semblait largement sans pertinence parce que c'était minuscule.4:20
  43. What Southwest Airlines was aiming for was an outcome.Ce que Southwest Airlines visait, c'était un résultat.4:25
  44. What they wanted to be is a substitute for Greyhound, a way more convenient way to get around at a price that wasn't extraordinarily much greater than a Greyhound bus.Ce qu'ils voulaient être, c'est un substitut à Greyhound, un moyen beaucoup plus pratique de se déplacer à un prix qui n'était pas extraordinairement plus élevé qu'un bus Greyhound.4:29
  45. Southwest said everybody else is flying hub and spoke.Southwest a dit que tous les autres volent en hub et spoke.4:46
  46. They have hubs and they fly hub and spoke.Ils ont des hubs et ils volent en hub et spoke.4:51
  47. We're going to fly point to point so that we don't have aircraft waiting on the ground because you only make money when you're in the air.Nous allons voler de point à point pour que nous n'ayons pas d'avions qui attendent au sol parce que vous ne gagnez de l'argent que lorsque vous êtes dans les airs.4:52
  48. We're going to only fly 737s, one kind of aircraft, so that our gates are set up for those, our systems are set up for those, our training, our simulationsNous n'allons voler que des 737, un seul type d'avion, afin que nos portes soient configurées pour ceux-ci, nos systèmes soient configurés pour ceux-ci, notre formation, nos simulations4:59
  49. are set up.sont configurés.5:08
  50. We're not going to offer meals on the flights because we're going to specialize in short flights.Nous ne proposons pas de repas sur les vols parce que nous allons nous spécialiser dans les vols courts.5:09
  51. We're not going to book through travel agents.Nous ne pouvons pas réserver par les agences de voyages.5:14
  52. We're going to encourage people to book online because that's less expensive for everybody and more convenient.Nous allons encourager les gens à réserver en ligne parce que c'est moins cher pour tout le monde et plus pratique.5:17
  53. So their strategy ended up having a substantially lower cost than any of the major carriers, so that they could offer substantially lower prices.Donc leur stratégie s'est avérée avoir un coût considérablement plus faible que n'importe quel transporteur majeur, afin qu'ils puissent offrir des prix considérablement plus bas.5:22
  54. Because it had a way of winning, it got bigger and then bigger and then bigger and then bigger and bigger and bigger until it flies the most passenger seatParce qu'elle avait un moyen de gagner, elle est devenue plus grande, puis plus grande, puis plus grande, puis plus grande et plus grande et plus grande jusqu'à ce qu'elle vole le plus de miles de sièges passagers5:32
  55. miles in America.en Amérique.5:43
  56. The major carriers were not trying to win against one another.Les transporteurs majeurs n'essayaient pas de gagner les uns contre les autres.5:45
  57. They were all playing to play, as I say, they were playing to participate.Ils jouaient tous pour jouer, comme je dis, ils jouaient pour participer.5:52
  58. Maybe buy more planes, get more gates, maybe grow some, not having a theory of here's how we could be better than our competitors.Peut-être acheter plus d'avions, obtenir plus de portes, peut-être croître un peu, ne pas avoir une théorie sur comment nous pourrions être meilleurs que nos concurrents.5:58
  59. And that was fine until somebody came along and said, here's a way to be better than everybody else for this segment.Et c'était bien jusqu'à ce que quelqu'un arrive et dise, voici un moyen d'être meilleur que tous les autres pour ce segment.6:09
  60. And so that segment then goes, it's gone, shh.Et donc ce segment s'en va, c'est parti, chut.6:18
  61. And the main playing to play players have to share a smaller pie that's left over after Southwest, takes whatever share it wants.Et les principaux joueurs de jeu pour jouer doivent partager une part plus petite qui reste après que Southwest prend la part qu'il veut.6:22
  62. If you're trying to escape this planning trap, this comfort trap of doing something that's comfortable but not good for you, how do you start?Si vous essayez d'échapper à ce piège de la planification, ce piège du confort de faire quelque chose qui est confortable mais pas bon pour vous, comment commencez-vous?6:34
  63. The most important thing to recognize is that strategy will have angst associated with it.La chose la plus importante à reconnaître est que la stratégie aura de l'anxiété associée à elle.6:45
  64. It'll make you feel somewhat nervous because as a manager, chances are you've been taught, you should do things that you can prove in advance.Cela vous rendra quelque peu nerveux parce qu'en tant que gestionnaire, vous avez probablement appris que vous devriez faire des choses que vous pouvez prouver à l'avance.6:53
  65. You can't prove in advance that your strategy will succeed.Vous ne pouvez pas prouver à l'avance que votre stratégie réussira.7:04
  66. You can look at a plan and say, well, all of these things are doable.Vous pouvez regarder un plan et dire, eh bien, toutes ces choses sont faisables.7:09
  67. Let's just do those because they're within our control, but they won't add up to much.Faisons simplement celles-ci parce qu'elles sont sous notre contrôle, mais elles n'ajouteront pas grand-chose.7:12
  68. In strategy, you have to say, if our theory is right about what we can do and how the market will react, this will position us in an excellent way.En stratégie, vous devez dire, si notre théorie est juste sur ce que nous pouvons faire et comment le marché réagira, cela nous positionnera d'une excellente façon.7:16
  69. Just accept the fact that you can't be perfect on that and you can't know for sure.Acceptez simplement le fait que vous ne pouvez pas être parfait sur cela et vous ne pouvez pas savoir avec certitude.7:26
  70. And that is not being a bad manager.Et ce n'est pas être un mauvais gestionnaire.7:33
  71. That is being a great leader because you're giving your organization the chance to do something great.C'est être un excellent leader parce que vous donnez à votre organisation la chance de faire quelque chose de formidable.7:36
  72. The second thing I do is say, lay out the logic of your strategy clearly.La deuxième chose que je fais est de dire, énoncez clairement la logique de votre stratégie.7:45
  73. What would have to be true about ourselves, about the industry, about competition, about customers for this strategy to work?Qu'est-ce qui devrait être vrai sur nous-mêmes, sur l'industrie, sur la concurrence, sur les clients pour que cette stratégie fonctionne?7:52
  74. Why do you do that?Pourquoi faites-vous cela?8:02
  75. It's because you can then watch the world unfold.C'est parce que vous pouvez ensuite regarder le monde se dérouler.8:03
  76. And if something that you say is in the logic that would have to be true for this to work is not working out quite the way you hoped, it'llEt si quelque chose que vous dites être dans la logique qui devrait être vrai pour que cela fonctionne ne fonctionne pas tout à fait comme vous l'espériez, cela va8:06
  77. allow you to tweak your strategy.vous permettre d'ajuster votre stratégie.8:16
  78. And strategy is a journey.Et la stratégie est un voyage.8:18
  79. What you want to have is a mechanism for tweaking it, toning it, and refining it so it gets better and better as you go along.Ce que vous voulez avoir est un mécanisme pour l'ajuster, l'affiner, et l'affiner pour qu'elle s'améliore et s'améliore à mesure que vous avancez.8:19
  80. Another thing that helps with strategy is not letting it get over complicated.Une autre chose qui aide à la stratégie est de ne pas la laisser devenir trop compliquée.8:27
  81. It's great if you can write your strategy on a single page.C'est formidable si vous pouvez écrire votre stratégie sur une seule page.8:34
  82. Here's where we're choosing to play.Voici où nous choisissons de jouer.8:39
  83. Here's how we're choosing to win.Voici comment nous choisissons de gagner.8:41
  84. Here are the capabilities we need to have in place.Voici les capacités que nous devons mettre en place.8:43
  85. Here are the management systems.Voici les systèmes de gestion.8:45
  86. And that's why it's going to achieve this goal, this aspiration that we have.Et c'est pourquoi cela va atteindre cet objectif, cette aspiration que nous avons.8:47
  87. Then you lay out the logic.Ensuite, vous énoncez la logique.8:52
  88. What must be true for that all to work out the way we hope?Qu'est-ce qui devrait être vrai pour que tout cela fonctionne comme nous l'espérons?8:54
  89. Go do it and watch and tweak as you go along.Allez le faire et regarder et ajuster à mesure que vous avancez.9:00
  90. That may feel somewhat more worry -making, angst -making than planning.Cela peut sembler quelque peu plus préoccupant, anxiogène que la planification.9:04
  91. But I would tell you that if you plan, that's a way to guarantee losing.Mais je vous dirais que si vous planifiez, c'est un moyen de garantir la perte.9:11
  92. If you do strategy, it gives you the best possible chance of winning.Si vous faites de la stratégie, cela vous donne la meilleure chance possible de gagner.9:19

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B1
Mots à connaître
refining, tweaking, aspiration, substantially, angst, collectively
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