アプリを入手

シャドーイング練習：Body language expert: 7 cues that make you instantly more likable | Full Interview

フレーズを聞いてから、声に出してみましょう
フレーズ 1

全文スクリプト

  1. I'm Vanessa Van Edwards.私はヴァネッサ・ヴァン・エドワーズです。0:00
  2. I'm a behavioral researcher and best -selling author.私は行動心理学の研究者で、ベストセラー作家です。0:01
  3. My books, Captivate and Cues, teach people the 97 signals to be charismatic.私の著書「キャプティベート」と「キューズ」は、カリスマ性を持つための97のシグナルを教えています。0:04
  4. I also teach communication at Harvard University and have online courses for smart people who want to learn social skills.ハーバード大学でコミュニケーションも教えており、対人スキルを学びたい人向けのオンラインコースもあります。0:08
  5. Today on Big Think, I'm going to be talking about how to make a great first impression, how to create a memorable presence, and how to communicate with influence.今日はビッグシンクで、素晴らしい第一印象の作り方、忘れられない存在感の作り方、影響力を持つコミュニケーション方法についてお話しします。0:15
  6. Chapter 1 How to Make a Great First Impression A first impression is so important for every interaction.第1章 素晴らしい第一印象の作り方 第一印象はすべての相互作用において非常に重要です。0:29
  7. It's the foundation for a good interaction.これは良い相互作用の基礎です。0:38
  8. If you can nail your first impression, in those first few seconds, everything in the interaction becomes easier.最初の数秒で第一印象をうまくいかせることができれば、その後のやり取りのすべてがより簡単になります。0:40
  9. On the other hand, if you make an awkward or a bad or a disengaged first impression, everything about your connection becomes harder.一方、ぎこちない、悪い、または関心のない第一印象を作ってしまったら、つながりのすべてがより難しくなります。0:46
  10. Those first two seconds, you are trying to establish two things, presence and trust.最初の2秒間で、存在感と信頼という2つのことを確立しようとしています。0:54
  11. The clearer you can signal your presence as memorable and effective, the easier your interaction will be.存在感をより明確に忘れられないものとして、また効果的なものとして示すことができれば、やり取りはより簡単になります。0:59
  12. A big myth about first impressions is that your first impression happens the moment you start talking.第一印象についての大きな誤解は、話を始めた瞬間に起こるということです。1:05
816フレーズすべて表示 一部だけ表示
  1. I hate to be the bearer of bad news, but your first impression happens the moment someone first sees you.悪い知らせを伝えるのは嫌ですが、誰かがあなたを初めて見た瞬間に起こります。1:10
  2. That means you only have a few seconds, sometimes less than a second, to form that foundation of trust that you need for an entire interaction.つまり、全体的なやり取りに必要な信頼の基礎を形成するために、わずか数秒、時には1秒未満しかありません。1:16
  3. The big question is, what is presence?大きな質問は、存在感とは何かということです。1:24
  4. There is foundational research from Dr.博士による基礎研究があります。1:27
  5. Susan Fisk that looks at how we connect with others.スーザン・フィスクは、私たちが他の人とどのようにつながるかを見ています。1:29
  6. There are two essential elements for presence.存在感には2つの本質的な要素があります。1:31
  7. First, warmth.まず、温かさです。1:35
  8. This is your trust, your likability, your openness.これはあなたの信頼、好感度、開放性です。1:36
  9. But second, just as important is your competence.しかし第二に、同じくらい重要なのは能力です。1:39
  10. That's your effectiveness, your capability, your productivity.つまり、有効性、能力、生産性です。1:42
  11. When we first meet someone, we're trying to very quickly decide how warm are you and how competent are you.誰かに最初に会う時、どれくらい温かいか、どれくらい能力があるか、非常に素早く判断しようとしています。1:46
  12. Specifically, as humans, we're trying to answer two basic questions.具体的には、人間として、2つの基本的な質問に答えようとしています。1:53
  13. Can I trust you, warmth, and can I rely on you, competence?あなたを信頼できるか、あなたに頼れるか、という2つの質問です。1:57
  14. People with an incredible presence, a memorable presence, are very quickly trying to answer those two questions.素晴らしい、忘れられない存在感を持つ人は、その2つの質問に非常に素早く答えようとしています。2:01
  15. And for you, the faster you can answer those two questions, you can trust me, you can rely on me, the more memorable and effective your presence is.そしてあなたにとって、その2つの質問により速く答えることができれば、存在感はより忘れられず、より効果的になります。2:08
  16. When I first read this research and saw this amazing, basically a formula for presence on warmth and competence, there was one part of the research that made me takeこの研究を最初に読み、温かさと能力での存在感の公式のような素晴らしい内容を見た時、研究の一部が私に一呼吸置かせました2:17
  17. pause, and we have to mention it here.そして、ここで言及する必要があります。2:26
  18. This is not your actual warmth and competence, it's your perceived warmth and competence.これはあなたの実際の温かさと能力ではなく、認識された温かさと能力です。2:28
  19. Meaning, you can be the smartest, most trustworthy person in the room, but if you're not clearly signaling that warmth and competence, people will not believe it.つまり、最も賢く、最も信頼できる人であっても、その温かさと能力を明確に示していなければ、人々は信じません。2:34
  20. I think this is the most important aspect of presence.これが存在感の最も重要な側面だと思います。2:43
  21. If you are showing up to your interactions authentically trustworthy, which I hope you are, and knowing your stuff, we have to clearly signal that with warmth and competence for本当に信頼できる形であなたのやり取りに現れており、自分の知識をもっていれば、その温かさと能力で明確に示す必要があります2:46
  22. people to believe in our presence.人々が私たちの存在感を信じるために。2:54
  23. The goal is not to fake confidence, it's to align your inner intention with your outer expression.目標は自信を装うことではなく、内面的な意図を外面的な表現と一致させることです。2:56
  24. The question is, how do we read someone's warmth and competence?質問は、どのようにして誰かの温かさと能力を読むかということです。3:02
  25. It all comes down to our cues.すべてはキューに帰結します。3:06
  26. Cues are the subtle but powerful social signals humans send to each other.キューは、人間が互いに送る微妙だが強力な社会的信号です。3:08
  27. There are actually four channels of cues.実は4つのキューのチャンネルがあります。3:13
  28. First are words, this is the channel we use the most.まず言葉です。これが最も使うチャンネルです。3:16
  29. Yes, our words communicate our ideas, but actually the words we use also signal our warmth and competence.はい、言葉は考えを伝えますが、実は使う言葉も温かさと能力を示します。3:19
  30. The second channel is our nonverbal, so our body language, our facial expressions, our gestures, these also signal trust, warmth, and competence, reliability, or knowledge.第二のチャンネルは非言語です。つまり、身体言語、顔の表情、ジェスチャーは、信頼、温かさ、能力、信頼性、知識を示します。3:26
  31. The third channel is voice or vocal tonality.第三のチャンネルは声、声のトーンです。3:36
  32. This is our volume, our pace, our cadence.つまり、音量、ペース、リズムです。3:39
  33. How we say our words matters just as much as what we say.言葉をどのように言うかは、何を言うかと同じくらい重要です。3:42
  34. And the last, the smallest channel is our ornaments.そして最後に、最も小さいチャンネルは装飾品です。3:46
  35. So the colors we wear, the jewelry, what's behind us in our background, what's on our desk, the props we're holding in our profile photos, that also can signal warmthつまり、着ている色、ジュエリー、背景に何があるか、机の上にあるもの、プロフィール写真で持っている小道具も、温かさを示すことができます3:49
  36. and competence.そして能力を。3:57
  37. I like to split cues up into two buckets, positive and negative.キューを2つのバケット、ポジティブとネガティブに分けるのが好きです。3:58
  38. Positive cues stimulate connection and engagement.ポジティブなキューは接続とエンゲージメントを刺激します。4:02
  39. They are crucial to a great first impression.それらは素晴らしい第一印象に不可欠です。4:05
  40. The second bucket, negative cues.第二のバケット、ネガティブなキュー。4:07
  41. These signal disinterest, discomfort, anxiety.これらは無関心、不快感、不安を示します。4:09
  42. They begin to create difficult or friction filled interactions.それらは困難または摩擦の多いやり取りを作り始めます。4:12
  43. And what most people don't realize about cues is there's a cycle.そしてほとんどの人がキューについて気づいていないことは、サイクルがあるということです。4:16
  44. In this way, we often decode cues in social settings.このように、社会的な設定でしばしばキューをデコードします。4:19
  45. So we'll walk into a meeting or walk into a room and we decode the room.会議に入ったり、部屋に入ったりして、部屋をデコードします。4:23
  46. We read the room.部屋の雰囲気を読みます。4:27
  47. We want to see what cues are being sent to us.どのようなキューが送られているか見たいです。4:28
  48. Do people like us?人々は私たちのことが好きですか?4:31
  49. Are they positive cues or do people not like us?それは肯定的なシグナルですか、それとも人々は私たちのことが好きではありませんか？4:32
  50. Are they negative cues?それらは否定的なシグナルですか？4:34
  51. And this is the second part of the cycle now.そしてこれはサイクルの第2部です。4:35
  52. After we decode a cue, we internalize it.シグナルをデコードした後、私たちはそれを内在化します。4:37
  53. If someone just has sent us a cue of social rejection, our body goes, uh -oh, I'm not safe.誰かが社会的拒否のシグナルを送ったら、体は「あ、危ない」と反応します。4:40
  54. And it begins to do the last part of the cycle, which is encoding.そしてサイクルの最後の部分である符号化を始めます。4:46
  55. That's sending social signals back.つまり、社会的シグナルを送り返すことです。4:50
  56. To explain how cues work, I like to think of a study that changed the way that I think about social signals.シグナルの仕組みを説明するために、社会的シグナルに対する私の考え方を変えた研究について考えたいです。4:52
  57. In this study, they brought people into their lab and they had them walk into a room of actors.この研究では、人々を実験室に連れてきて、俳優のいる部屋に入らせました。4:57
  58. The actors were instructed to send the participant a cue of social rejection.俳優たちは参加者に社会的拒否のシグナルを送るよう指示されました。5:03
  59. A cue of social rejection is very negative.社会的拒否のシグナルは非常にネガティブです。5:08
  60. It could be an eye roll.目をむくことかもしれません。5:10
  61. It could be a scoff.嘲笑かもしれません。5:12
  62. It's something that's designed to make us feel like we don't belong.私たちが属していないと感じさせるために設計されたものです。5:14
  63. What they found was when the participant saw the cue of social rejection, their own field of vision increased.参加者が社会的拒否のシグナルを見ると、視野が拡大したということです。5:18
  64. Their pupils dilated so they could see more of the environment.瞳孔が拡張して、より多くの環境を見ることができました。5:26
  65. Why?なぜ？5:30
  66. This is the cue cycle in action.これはシグナルサイクルが作用しています。5:31
  67. They decoded a negative cue.彼らは否定的なシグナルをデコードしました。5:33
  68. They internalized it.彼らはそれを内在化しました。5:35
  69. Uh -oh, I'm not safe.あ、危ない。5:36
  70. And then they began to encode back nervousness and anxiety.そして不安と心配を表現し始めました。5:37
  71. What's critical to a first impression is showing up, encoding the right cues, sending social signals of warmth and competence, which hopefully others will internalize as, I can rely and第一印象で大切なのは、正しいシグナルを送ることです。温かみと能力を表現する社会的シグナルを送り、相手がそれを「この人は信頼できる」と感じることです。5:41
  72. trust this person and may send warmth and competence signals back to us.この人を信頼し、温かみと能力のシグナルを返してくれるかもしれません。5:53
  73. This is the basis of all great social connections, especially at work.これはすべての素晴らしい社会的つながりの基礎です。特に仕事では。5:57
  74. We are very attuned to people who are sending us positive cues, warmth and competence, so we can feel, ah, I'm in good hands.私たちは、温かみと能力のシグナルを送ってくる人に敏感です。だから「あ、この人なら安心」と感じます。6:01
  75. I can rely on this person.この人には頼ることができます。6:08
  76. We also want to make sure that we are spotting the correct negative cues so we can disengage them or disarm them.また、否定的なシグナルを正しく認識して、対処したり中和したりできるようにしたいです。6:10
  77. Can we also debunk a myth here, which is the Albert Moravian study that 93 % of our communication is nonverbal.ここで一つ誤解を解きたいのですが、「コミュニケーションの93％は非言語的」というアルバート・モラヴィアン研究の話です。6:16
  78. That study was overgeneralized and unable to be repeated, which means that, yes, a lot of our communication is nonverbal, but it's very hard to pinpoint exactly how much.その研究は過度に一般化され、繰り返すことができませんでした。つまり、私たちのコミュニケーションの多くは非言語的ですが、正確にどのくらいかを特定することは非常に難しいです。6:22
  79. Even Moravian himself cautioned against using this study too much and in every context.モラヴィアン自身さえ、この研究をあまりにも多くの文脈で使用することに対して警告しました。6:33
  80. We do know that we often as humans look to nonverbal signals to see authenticity.私たちは、真実性を確認するために、非言語的シグナルをしばしば見ます。6:37
  81. So for example, if I were to say to you, hey, I'm so happy to see you, you are more likely to believe my nonverbal over my words.例えば、私が「会えてうれしい」と言っても、あなたは言葉より私の表情やしぐさを信じるでしょう。6:43
  82. In this way, we know that nonverbal makes up a critical amount of our communication and it should not be ignored.このように、非言語はコミュニケーションの重要な部分であり、無視されるべきではありません。6:52
  83. The goal in every interaction is to make our cues purposeful so that we are sending signals that put people at ease, that make them feel that they're in theすべての相互作用での目標は、シグナルを意図的にすることです。人々が安心し、良い手にいると感じるようなシグナルを送ります。6:59
  84. right hands and they can actually open up to connect with you.良い手にいて、実際にあなたとつながるために開くことができます。7:07
  85. Also, if we're purposeful and intentional with our cues, it puts us in the driver's seat.また、私たちのシグナルに目的を持って意図的であれば、それは私たちを主導権を握ることができます。7:10
  86. It makes us feel intentional and in control, which is the backdoor into confidence.それは私たちに意図的で制御されている感覚を与えます。これが自信への入り口です。7:14
  87. The next question that we have to answer is, what do we do if someone sends us a negative cue?次の質問は、誰かが否定的なシグナルを送ったらどうするかということです。7:19
  88. How do we stop it from hijacking our emotions?それが私たちの感情を乗っ取るのをどうやって止めるのか？7:24
  89. How do we make sure that we're internalizing it and not letting us throw us off our game?それを受け入れながらも、それで揺るがされないようにするにはどうすればいいですか？7:27
  90. Luckily, there is amazing research from Dr.幸いなことに、博士からの素晴らしい研究があります。7:32
  91. Matthew Lieberman at UCLA.UCLAのマシュー・リーバーマン。7:34
  92. He devised a very interesting experiment.彼は非常に興味深い実験を考案しました。7:36
  93. He brought people into his lab and he put them in fMRIs, scanned their brain, and he showed them pictures of fearful and angry faces.彼は人々を実験室に連れてきて、fMRIに入れて脳をスキャンし、恐ろしい顔と怒った顔の写真を見せました。7:38
  94. What he found is that when people were in the scanner and they saw the picture of a fearful or angry face, they, in fact, caught the emotion.彼が発見したのは、スキャナーにいる人が恐ろしい、または怒った顔の写真を見ると、実は感情を受け取るということです。7:46
  95. That part of their amygdala that is very fear -based also lit up.彼らの扁桃体の恐怖に関連する部分も活性化しました。7:54
  96. In this way, emotions are contagious.このように、感情は伝染します。7:57
  97. If we see someone show us an angry face or a scared face, we catch that anger or fear.誰かが怒った顔や怖い顔を見せると、その怒りや恐怖を受け取ります。8:00
  98. But here's the best part.でも、ここが最高の部分です。8:05
  99. When he taught them to say or label anger, fear, it disengaged the amygdala.怒りや恐怖に名前を付けることを学ぶと、扁桃体が活動を止めました。8:06
  100. It made it so that those participants no longer felt angry and afraid.その結果、参加者はもう怒りや恐怖を感じなくなりました。8:13
  101. In this way, learning how to label cues is super empowering.このように、シグナルに名前を付ける方法を学ぶことは非常に力強いです。8:17
  102. It's the only way that we can stop that hijacking process.それは私たちがその乗っ取りプロセスを止めることができる唯一の方法です。8:22
  103. The first cue I want to teach you is called a punctuator.最初に教えたいシグナルは「ポンクチュエーター」と呼ばれるものです。8:25
  104. So a punctuator is a habitual cue that someone uses.ポンクチュエーターは、誰かが習慣的に使うシグナルです。8:28
  105. For example, you might have someone who punctuates with a surprise microexpression.例えば、驚きのマイクロエクスプレッションをポンクチュエーターにしている人がいるかもしれません。8:32
  106. That's when someone widens their eyes and opens their mouth.それは誰かが目を広げて口を開くときです。8:36
  107. For them, they might be, when they're curious, when they're happy, that would not mean they are constantly surprised.彼らにとって、それは好奇心や幸せを表すかもしれません。常に驚いている訳ではありません。8:39
  108. Everyone in your life probably has a punctuator they use out of habit.あなたの人生のすべての人はおそらく習慣的に使うポンクチュエーターを持っています。8:46
  109. You probably have one as well.あなたもおそらくそれを持っているでしょう。8:50
  110. Before I teach you what all the cues mean, it's important to understand first what your punctuator is.これらすべての合図がどういう意味かを教える前に、まずあなたの「強調癖」が何かを理解することが大切です。8:52
  111. A really easy way to do this is to watch a video of yourself, maybe a previous meeting recording, and watch yourself on silent.これを簡単に確認する方法は、自分のビデオ、例えば以前の会議の録画を見て、音声なしで自分を観察することです。8:58
  112. What nonverbal cue are you doing with your face or your hands or your body that you do out of habit?習慣で無意識にやっている、顔や手や体の非言語的なキューは何ですか？9:05
  113. Same thing with the people you work with or the people in your life.仕事の仲間や身の回りの人たちも同じことをしています。9:11
  114. What are they punctuating with?彼らは何で強調していますか？9:13
  115. For them, that is their nonverbal habit.彼らにとって、それが彼らの非言語的な習慣なのです。9:15
  116. First, let's talk about my favorite warmth cues in our first impression.まず、第一印象における私のお気に入りの「温かみのキュー」についてお話しします。9:18
  117. What happens when you first see someone you typically reach out for a handshake, a cheek kiss, a fist bump, a high five, a hug, a side hug, but not誰かに初めて会ったとき、握手、ほおへのキス、拳ぶつ、ハイタッチ、ハグ、サイドハグなど、通常は何かに手を伸ばしますが、9:22
  118. those.ああいったことではありません。9:29
  119. This is your human to human instinct to reach out and touch.これは人間から人間への、触れようとする本能です。9:30
  120. Now, touch has a lot of different meanings around the world, but what we do know is when one human touches another, we produce a little chemical called oxytocin.タッチは世界中でさまざまな意味を持っていますが、一人の人間が別の人間に触れるとき、オキシトシンという化学物質が分泌されます。9:34
  121. Oxytocin does a lot of things in our body, but for our social purposes, it's the chemical of connection.オキシトシンは体の中でたくさんの役割を果たしますが、社交の観点からは、「つながりの化学物質」です。9:42
  122. The moment you skin to skin touch with someone, you produce this chemical that is the feeling of connection.肌が肌に触れる瞬間、あなたはこの「つながりの感覚」となる化学物質を生成します。9:48
  123. It makes you feel rapport, it makes you feel trust.それはあなたに親近感を感じさせ、信頼感を感じさせます。9:53
  124. The reason when we first meet someone we want to touch is we're trying to generate the exact chemical we need for warmth.初めて誰かに会うときに触りたい理由は、温かみに必要なその化学物質をちょうど生成しようとしているからです。9:56
  125. So you have a few options when you first meet someone, and I highly recommend picking the one that you are most comfortable with that works in your culture.初めて誰かに会うとき、いくつかの選択肢があります。自分の文化に合った、最も心地よい方法を選ぶことをお勧めします。10:03
  126. If you can reach out for a handshake, we typically like one to three pumps with a new person.握手できるなら、通常は新しい人とは1〜3回の握りをします。10:10
  127. You also might reach out for a cheek kiss or a high five.ほおへのキスやハイタッチに手を伸ばすこともできます。10:15
  128. Those are also great as long as they're reciprocated.相手も応じてくれる限り、それらも素晴らしい選択肢です。10:19
  129. And know that the amount of touch increases the amount of oxytocin.タッチの量がオキシトシンの量を増やすことを知ってください。10:21
  130. A hug produces more oxytocin than a handshake.ハグは握手よりも多くのオキシトシンを生成します。10:25
  131. A handshake produces more oxytocin than a high five.握手はハイタッチよりも多くのオキシトシンを生成します。10:28
  132. You pick.あなたが選んでください。10:30
  133. We talk about the body language.ボディランゲージについて話しましょう。10:31
  134. We also have to talk about the tonality.トーンについても話す必要があります。10:33
  135. Here is the biggest mistake people make in a first impression.これが第一印象で人々が犯す最大の間違いです。10:35
  136. They hold their breath and their hello sounds like this.彼らは息を止めて、こんなふうに「ハロー」と言うのです。10:39
  137. Hello.ハロー。10:42
  138. All the way up here.ずっと高くまで。10:43
  139. A little bit of Uncle Fry.フライおじさんみたいな感じです。10:45
  140. When we hold our breath, especially on that first word, it makes us sound anxious, low competence.特に最初の単語で息を止めると、不安そうで能力が低く聞こえます。10:47
  141. I want you to practice what I call a happy hello.私が「幸せなハロー」と呼ぶ方法を練習してください。10:54
  142. This is saying hello on the outbreath.これは息を吐きながら「ハロー」と言うことです。10:57
  143. And if you genuinely feel happy to see someone with a smile, so here's the difference.誰かに会えて本当に嬉しくて、笑顔でいるなら、違いはこうです。10:59
  144. Nervous hello.不安そうなハロー。11:03
  145. This is the one I don't want you to do.これはあなたにはしてほしくない方法です。11:04
  146. Hello.ハロー。11:05
  147. Here's the happy hello.これが幸せなハロー。11:08
  148. Hello.ハロー。11:09
  149. Notice how both sound like me, but one is more in my natural voice tone.どちらも私に聞こえますが、1つは私の自然な声のトーンに近いことに気づいてください。11:11
  150. I highly recommend before you answer the phone, before you hop on a video call, before you walk into the office, before you walk into a room, before you walk電話に出る前に、ビデオ通話に参加する前に、オフィスに入る前に、部屋に入る前に、デートに行く前に、11:16
  151. on a date, you say hello on the outbreath that immediately relaxes your vocal cords and makes sure you're not accidentally hitting that highest end of your range.息を吐きながら「ハロー」と言うことをお勧めします。そうすることで声帯がすぐにリラックスし、声の最高音に不用意に達していないことが確認できます。11:21
  152. How do we signal competence in just a disarming someone?相手を安心させながら能力をどう示すのか？11:31
  153. When we can see someone's palm, we know they're not hiding anything from us.誰かの手のひらが見えるとき、私たちは彼らが何も隠していないことがわかります。11:36
  154. It literally shows the intention of, I'm open to you.それは文字通り「私はあなたに心を開いています」という意図を示しています。11:40
  155. I could reach out and shake your hands.あなたと握手しようと手を伸ばすことができます。11:43
  156. I could acknowledge you.あなたを認めることができます。11:45
  157. So when you walk on stage, hop on video, walk into a room, I want you to do a palm flash.ですからステージに上がるとき、ビデオ通話に入るとき、部屋に入るとき、手のひらを見せてください。11:46
  158. Morning.おはよう。11:53
  159. Good to see everyone.みんなに会えて良かった。11:54
  160. Hi, everyone.やあ、みんな。11:55
  161. Or come on over.または、こっちに来てください。11:56
  162. Hey, good to see you.やあ、会えて良かった。11:58
  163. Sit with me.私と一緒に座ってください。11:59
  164. We love a poem because I think from back from our caveman days, it made us feel like someone wasn't hiding something from us.私たちが詩を好きな理由は、原始時代から考えると、誰かが何かを隠していないような気分にさせてくれるからです。12:00
  165. See what happens when I put my hands behind my back.手を背中に隠すとどうなるか見てください。12:07
  166. Imagine if I were to teach this entire video, not showing my hands, your brain would begin to get distracted with the fact that you couldn't see my hands.もし私がこのビデオ全体を手を見せずに教えたら、手が見えないという事実で脳が気を散らし始めるでしょう。12:10
  167. And that's because when we can't see someone's hands, we worry about their intention.それは私たちが誰かの手が見えないとき、彼らの意図を心配するからです。12:18
  168. You're like, what are her hands doing back there?あなたは「彼女の手は背中で何をしているのか？」と思うわけです。12:22
  169. And the moment I bring them back out, you're like, ah, I can trust her again.そして、その手を戻すとたちまち、「あ、また信じられる」って思うわけです。12:24
  170. You want to have your hands visible the moment someone can first see you.人があなたを初めて見たその瞬間から、手を見える状態にしておきたいんです。12:28
  171. So avoid those pockets.だからポケットは避けましょう。12:32
  172. I know they're comfy.居心地がいいのはわかりますけど。12:33
  173. Avoid hiding them in a purse or behind a computer or a clipboard.バッグの中や、パソコンの後ろ、クリップボードの後ろに隠さないようにしましょう。12:34
  174. Make sure your hands are visible, especially in those first few seconds.特に最初の数秒間は、手が見えるようにしてください。12:37
  175. One of my absolute favorite sweet spot cues.これは私が絶対に好きな、最高のキューの1つです。12:41
  176. It's both warm and competent is gaze.温かみと能力を両方示すのは視線です。12:44
  177. Now, the amount of gaze you make varies from culture to culture.もちろん、視線の量は文化によって異なります。12:46
  178. But what we do know is that when humans make eye contact, we also produce oxytocin.しかし分かっていることは、人間が目を合わせると、オキシトシンも分泌されるということです。12:50
  179. So let's say that you can't shake hands with someone or you are in a culture that doesn't touch.ですから、誰かと握手できないか、触れない文化にいたとしましょう。12:55
  180. Making eye contact is also a great way to produce that chemical of connection.目を合わせることは、その結びつきの化学物質を作り出すのに最適な方法です。12:59
  181. Now, in Western cultures, we like to have eye contact about 60 to 70 % of the time.では、西洋文化では、時間の約60～70%目を合わせるのが好まれます。13:04
  182. And that means you shouldn't be making 100 % eye contact.つまり、100%目を合わせるべきではないということです。13:09
  183. It's very natural to think and look away or look around the room or glance away if you're processing something.何か考えながら目を逸らしたり、部屋を見回したり、何か処理しているなら目を逸らすのは全く自然なことです。13:13
  184. The key here is that you are making eye contact when you are making an important point and you're waking eye contact when they are making an important point.ここで重要なのは、重要なポイントを述べているときに目を合わせることと、相手が重要なポイントを述べているときに目を合わせることです。13:19
  185. Try to hit that 60 to 70 % sweet spot if you can.できれば、その60～70%のスイートスポットを狙ってみてください。13:27
  186. So let's break down where we are in the interaction so far.ですから、これまでのやり取りで今どこにいるのかを見てみましょう。13:31
  187. You've entered into a room or hopped on video.あなたは部屋に入ったか、ビデオに飛び乗りました。13:34
  188. They see you.彼らはあなたを見ます。13:36
  189. You do a palm flash.あなたは手のひらを見せます。13:37
  190. Great.素晴らしい。13:38
  191. They can trust you.彼らはあなたを信頼できます。13:39
  192. You're making gaze.あなたは視線を送っています。13:40
  193. Maybe you reach out and touch.たぶん手を出して触れます。13:41
  194. High five, handshake, hug.ハイタッチ、握手、ハグ。13:42
  195. The next thing you want to be aware of is fronting.次に意識すべきことは「フロンティング」です。13:44
  196. Fronting is angling your torso, your toes, your head towards the person you're speaking with.フロンティングは、あなたの胴体、つま先、頭を話している人の方に角度をつけることです。13:46
  197. We really like to feel like we're on parallel lines with someone.誰かと平行線上にいるような気がするのが本当に好きなんです。13:52
  198. So when you're interacting, even if you're in a group, if you can angle your body towards the person that's speaking, it's like a nonverbal sign of respect.ですから、相互作用しているときに、グループにいても、話している人の方に体を角度をつけることができれば、それは敬意の非言語的なサインのようなものです。13:56
  199. It's literally showing I am physically on the same page as you and therefore we can connect more deeply.それは文字通り、私は物理的にあなたと同じページにいて、したがってより深く結びつくことができることを示しています。14:04
  200. Now let me teach you the cue that kills any momentum, any charisma, any warmth, any competence.では、勢い、カリスマ性、温かみ、能力をすべて台無しにするキューを教えましょう。14:10
  201. It's blocking.それは「ブロッキング」です。14:15
  202. Oh, I know.ああ、わかります。14:16
  203. I know crossing our arms is so comfortable, but the moment I crossed my arms, I probably came across as more closed -minded to you.腕を組むのはすごく居心地がいいのはわかりますけど、腕を組んだ瞬間に、より頭の硬い人に見えたと思います。14:17
  204. Research even shows that the longer I close my arms, the more closed -minded my own thinking becomes.研究によると、腕を組んでいる時間が長いほど、自分自身の考え方もより閉鎖的になるということが示されています。14:25
  205. Anti -blocking or opening up your torso, making sure you're not blocking any part of your torso, is a way of signaling I literally want to open up to you.アンチブロッキング、または胴体を開くこと、胴体のどの部分もブロッキングしていないことを確認することは、文字通りあなたに心を開きたいというシグナルを送る方法です。14:31
  206. It also helps your own thinking.それはあなた自身の考え方にも役立ちます。14:41
  207. So try as much as you can, unless it's cold, to make sure that you have your torso open, your arms uncrossed.ですから、寒くない限り、できるだけ胴体を開いて、腕を組まないようにしてください。14:43
  208. Don't hold a book or a coffee mug or a computer or a clipboard in front of your body.体の前に本、コーヒーマグ、コンピュータ、またはクリップボードを持たないでください。14:51
  209. You want to have your torso open because it signals openness to them.胴体を開いておきたいのは、それが彼らへのオープンネスをシグナルするからです。14:56
  210. Let's talk for a minute about nervousness.ちょっと緊張について話しましょう。15:00
  211. Look, I'm a recovering awkward person and I tend to be a social overthinker, so my nerves can definitely get the best of me.ほら、私は回復中の不器用な人で、社会的に考えすぎる傾向があるので、神経が確実に私を最高にしてくれます。15:03
  212. And here's what I want you to keep in mind.そしてここが重要なポイントです。15:09
  213. One, you showing up as warm and competent with clear signals of trust and effectiveness is contagious.1つ目は、あなたが信頼と効果の明確なシグナルで、温かみと能力を示して現れることは伝染します。15:11
  214. It actually helps other people feel warm and competent too.それは実際に他の人も温かみと能力を感じるのに役立ちます。15:18
  215. So first, why don't you focus on putting others at ease?ですから最初に、他の人を安心させることに焦点を当ててはいかがでしょうか。15:21
  216. That can help your own nervousness.それはあなた自身の緊張を軽くすることができます。15:25
  217. But second, this is not about having a perfect first impression.しかし2番目に、これは完璧な第一印象を持つことについてではありません。15:27
  218. There is no such thing.そんなものはありません。15:30
  219. This is not about being perfectly charismatic.これは完璧にカリスマ的であることについてではありません。15:32
  220. Again, there is no such thing.繰り返しますが、そんなものはありません。15:34
  221. What we actually want to show is that we are real, we are human.実際には、本当は私たちが本物で、人間であることを示したいのです。15:36
  222. An aspect of warm is vulnerability.温かみの一面は脆弱性です。15:39
  223. If you're feeling nervous or anxious or afraid, you can say that.神経質、不安、または恐れを感じている場合は、それを言うことができます。15:42
  224. It's one of the reasons why I say in my first impression, it's literally the opening line of my book, I'm a recovering awkward person.それが私が第一印象で言う理由の1つで、それは文字通り私の本の冒頭の行で、私は回復中の不器用な人です。15:46
  225. So if you're feeling vulnerable or not your best, it's okay to say that.ですから、あなたが脆弱に感じたり、最高の状態にないなら、それを言ってもいいのです。15:52
  226. That's an aspect of warmth.それは温かみの側面です。15:56
  227. Look, I don't want you to overthink these cues.ほら、これらのキューについて考えすぎてほしくないんです。15:59
  228. In fact, you can start with one at a time.実際には、一度に1つずつ始めることができます。16:00
  229. And the best way to do this is actually on the phone first.実は最初は電話でやるのが一番いいんです。16:02
  230. I know this sounds crazy, but on the phone, all you have is your voice and your words.狂ってると思うかもしれませんが、電話では声と言葉だけです。16:05
  231. So start with just your happy hello, right?だから最初は楽しい「もしもし」から始めましょう。16:09
  232. Practice answering the phone, not hello, just hello.電話に出る練習です。「もしもし」ですね。16:12
  233. Then move your way to video.次にビデオに進みます。16:16
  234. Video touches an option.ビデオはひとつの選択肢です。16:18
  235. So we add gaze, gaze with a camera.視線を加えます。カメラでの視線です。16:19
  236. And yes, research shows that we can even produce oxytocin even through a webcam.研究では、ウェブカメラを通してもオキシトシンが生成されることが示されています。16:21
  237. You can also start with a palm flash.手のひらのフラッシュから始められます。16:25
  238. So now you have three cues, your happy hello, your palm flash and your gaze.3つのキューが揃いました。楽しい「もしもし」、手のひらのフラッシュ、視線です。16:27
  239. Then go to in -person and start low pressure.次に直接会って、低圧力から始めます。16:31
  240. Your best friends, your family, practice that hug with them, see how it feels, get feedback on your handshake, practice fronting with them as they're speaking.親友や家族とハグを練習して、どう感じるか見ます。握手についてのフィードバックを得て、彼らが話しているときに彼らの前で練習します。16:35
  241. That way we're starting off in low pressure settings from phone, video, in -person, friends first.電話、ビデオ、直接会う、友人から低圧力で始めます。16:44
  242. At first, some of these cues might feel a little uncomfortable.最初は、これらのキューの一部が少し不快に感じるかもしれません。16:51
  243. It's kind of like retraining your muscle memory.筋肉の記憶を再訓練するようなものです。16:54
  244. But here's the good news is after you've tried a cue a few times and you get the positive feedback of someone opening up to you when you show openness,良いニュースは、何度かキューを試した後、開放性を示すときに誰かがあなたに心を開くという肯定的なフィードバックを得る、16:57
  245. it will begin to feel like habit.それは習慣のように感じ始めます。17:05
  246. Soon after a couple of times of trying, it will not feel like you even have to think about anti -blocking or think about handshake or think about gaze.何度か試した後は、ブロッキングのことを考えたり、握手のことを考えたり、視線のことを考えたりする必要がないように感じます。17:08
  247. Go through those first few times of discomfort of retrying on a cue and trying to activate that muscle memory because it will become natural.キューを再試行して筋肉の記憶を活性化させる最初の数回の不快感を乗り越えてください。自然になるからです。17:16
  248. Now there are so many cues to choose from, but these are starter cues.選択できるキューがたくさんありますが、これらはスターターキューです。17:25
  249. They're the ones that have the biggest bang for their buck and hopefully will feel natural after you've tried them a couple of times.効果が最大のキューで、何度か試した後には自然に感じるはずです。17:28
  250. But note, if you try a cue five, 10 times and it still doesn't feel natural to you, don't do it.ただし、キューを5回、10回試してもまだ自然に感じなければ、やめてください。17:34
  251. I never want you to feel inauthentic.本当でないと感じてほしくありません。17:40
  252. In fact, I want you to use cues that feel empowering where you're like, yes, I finally feel like my most confident self.むしろ、力強く感じるキューを使ってほしいです。「やっと最も自信のある自分に感じる」という感じで。17:42
  253. If it doesn't feel good to use it after a few tries, it's not for you.何度か試した後に使い心地が良くなければ、あなたのためではありません。17:48
  254. I want to teach you one of the most powerful social skills, observation.最も強力な社交スキルの1つ、観察を教えたいです。18:00
  255. This is an intentional learned skill and it's not passive.これは意図的に学んだスキルで、受け身ではありません。18:05
  256. Observation is about actively reading the room and decoding emotional signals that are being sent to you.観察は、積極的に空間を読み、あなたに向けられている感情シグナルをデコードすることです。18:09
  257. I think learning how to observe and observe well is like a secret social superpower.観察を学び、よく観察することは秘密の社交スーパーパワーのようだと思います。18:15
  258. It helps you see hidden emotions, which then you can spot and untangle, but it also helps you see hidden intention, maybe what something means behind the words.隠された感情を見ることを助けます。それを見つけて解くことができます。隠された意図も見ることを助けます。言葉の背後にある意味です。18:20
  259. That is such an advantage in social situations, business situations, romantic situations.社交的、ビジネス的、ロマンチックな状況で非常に有利です。18:29
  260. It's a tool that you want to have in your tool belt.ツールベルトに入れておきたいツールです。18:34
  261. If we're going to talk about observation, we have to talk about my three Cs, context, culture and clusters.観察について話すなら、3つのC、コンテキスト、文化、クラスターについて話す必要があります。18:36
  262. First, context.まずはコンテキストです。18:43
  263. Cues can mean different things in different settings.キューは異なる設定で異なる意味を持ちます。18:45
  264. And the reason why this is important is you always want to give someone the benefit of the context doubt.これが重要な理由は、常に誰かにコンテキストの恩恵を与えたいからです。18:47
  265. For example, let's say that someone seems very tired, very disengaged, very disconnected, and you're worried, is it me?例えば、誰かが非常に疲れているように見える、非常に脱落している、非常に切断されているとしましょう。心配です。私のせいですか？18:53
  266. Is it something that I said?私が言ったことですか？19:01
  267. And then you learn that they just got off a red -eye flight.そして彼らが夜間飛行から降りたばかりだったことを学びます。19:02
  268. That is context you need to know.それはあなたが知る必要があるコンテキストです。19:05
  269. That discomfort, that disengagement, they're just tired.その不快感、その脱落、彼らは単に疲れています。19:08
  270. It has nothing to do with you.それはあなたと関係ありません。19:11
  271. And what they need is warmth.彼らが必要なのは温かさです。19:13
  272. So the first thing you have to do when you're thinking about observation is take in your context.観察について考えているときにまずすることは、あなたのコンテキストを考えることです。19:15
  273. Where are you both?あなたたちはどこにいますか？19:19
  274. Where have they been?彼らはどこにいましたか？19:20
  275. What's their emotional setting?彼らの感情的な環境は何ですか？19:22
  276. What's happened before your interaction?あなたのインタラクションの前に何が起こったのですか？19:24
  277. What's happening during your interaction?あなたのインタラクション中に何が起こっていますか？19:25
  278. If you see a negative cue, is there any reason why that negative cue could not be about you?ネガティブなキューを見た場合、そのキューがあなたについてではない理由がありますか？19:27
  279. And how can you help?そしてあなたはどのように助けることができますか？19:32
  280. Second C, culture.2番目のC、文化です。19:34
  281. Many of the cues that we are learning are universal.私たちが学んでいるキューの多くは普遍的です。19:36
  282. For example, when humans make eye contact, they produce oxytocin.例えば、人間が目を合わせるとき、オキシトシンが生成されます。19:38
  283. However, the amount of appropriate eye contact varies culture to culture.しかし、適切な目の接触の量は文化によって異なります。19:42
  284. Or touch.またはタッチです。19:46
  285. When we mutually touch, we produce oxytocin, but the kind of touch varies culture to culture.相互にタッチするとき、オキシトシンが生成されますが、タッチの種類は文化によって異なります。19:47
  286. This means the second thing you should do in observation is take in what your culture is doing.これは、観察で行うべき2番目のことは、あなたの文化が何をしているかを考えることを意味します。19:52
  287. This could be your corporate culture.これはあなたの企業文化かもしれません。19:57
  288. What's the typical accepted greeting in your room, but also your broader culture?あなたの部屋での典型的な受け入れられた挨拶は何ですか？また、より広い文化も？19:59
  289. I like to mirror and match the culture I'm in.私はいる場所の文化に合わせるのが好きです。20:04
  290. So I look around the room, whether that's a company or a place, and I try to say, what is everyone else doing?だから周りを見回して、会社であれ場所であれ、皆は何をしているのかを考えます。20:07
  291. Do I feel comfortable meeting them where they're at, mirroring and matching their culture?相手のいるところで相手に合わせて、相手の文化をミラーリングできるなら良いでしょう。20:13
  292. The third most important part of observation is clusters.観察で最も大切な3つ目の要素はクラスターです。20:18
  293. This is insurance.これは保険のようなものです。20:21
  294. You never want to interpret one cue alone.1つのシグナルだけで判断してはいけません。20:24
  295. For example, let's say that you see someone do a nose touch.例えば、誰かが鼻に触れるのを見たとします。20:26
  296. Now, some research shows that a nose touch can signal lying.研究によれば、鼻に触れることは嘘をついていることを示すかもしれません。20:30
  297. Yes, they've actually researched this, that liars tend to touch their nose more often.そう、実は嘘つきは鼻に触れることが多いという研究があります。20:33
  298. So you're in a meeting and you see someone nose touch.だから会議にいて、誰かが鼻に触れるのを見たとします。20:39
  299. You would not want to take that cue alone because what if they're just having a bad allergy day?そのシグナル1つだけで判断してはいけません。だって、単にアレルギーの日かもしれないからです。20:41
  300. Now, if you see that nose touch along with other lie detection cues, some shame, some blocking, then you might have a red flag, but you would never want toもし鼻に触れるのが他の嘘のシグナル、羞恥心、ブロッキングと一緒に見えたら、赤信号かもしれません。でもシグナル1つだけでは…20:46
  301. take that cue alone.そのサインだけに頼る20:54
  302. In this way, I like to look for clusters of cues, three to five cues to make sure that what you think you're seeing is what you're actually seeing.こうして、3～5つのシグナルのクラスターを探すのが好きです。自分が見ていると思っていることが、本当に見ていることだと確認するためです。20:56
  303. Never take one cue alone.シグナル1つだけで判断してはいけません。21:05
  304. Always look for the cues around it.常にその周りのシグナルを探してください。21:07
  305. The goal here is not to create gotcha moments where you're like, gotcha, I saw a nose touch, gotcha, I saw that you pulled your left ear on that pokerここでの目的は「ほら、鼻に触れた」「ほら、ポーカーで左耳を引っ張った」みたいなゴッチャモーメントを作ることではありません。21:09
  306. play.プレイのようなものです。21:17
  307. The goal here is to look at the cluster of behavior and try to find the emotion or the intention behind it.行動のクラスター全体を見て、その背後にある感情や意図を見つけることが目的です。21:18
  308. We are looking for behavior patterns.私たちは行動パターンを探しているのです。21:24
  309. Is someone showing overall positive cues, cues of warmth and openness?誰かが全体的にポジティブなシグナルを送っていますか？温かみと開放性のシグナルを？21:26
  310. Great.素晴らしい。21:30
  311. You can likely trust them.その人は信頼できる可能性が高いです。21:30
  312. Is someone sending overall negative cues with negative clusters, a lack of warmth, a lack of competence?誰かが全体的にネガティブなシグナルを送っていますか？ネガティブなクラスター、温かみの欠如、能力の欠如？21:32
  313. Maybe you want to be careful.そういう場合は注意が必要かもしれません。21:38
  314. Maybe you want to step back.後ずさりしたいかもしれません。21:40
  315. Maybe you want to do more research.もっと調査する必要があるかもしれません。21:41
  316. The goal in observation is to figure out what your next step is, not a gotcha moment.観察の目的は、次のステップが何かを判断することであり、ゴッチャモーメントではありません。21:42
  317. A fun exercise you can try is watching a video on mute.楽しい練習は、音声なしでビデオを見ることです。21:48
  318. Bonus points if you can find a meeting that was a little bit tense.ボーナスポイントは、少し緊張した会議を見つけることです。21:51
  319. See what cues you see in their face, in their gestures.相手の顔やジェスチャーに見えるシグナルを見てください。21:54
  320. Are you seeing the negative clusters?ネガティブなクラスターが見えていますか？21:58
  321. Then watch it again with the sound, tonality, word choice.その後、音声、トーン、単語の選択を加えてもう一度見てください。22:00
  322. Does the meaning of those cues change?そのシグナルの意味は変わりますか？22:04
  323. As really excellent observers, we need to take in all of the context, all the clusters, and remember, keep in mind the culture that they're in.優れた観察者として、全ての文脈と全てのクラスターを見て、その人がいる文化を念頭に置く必要があります。22:06
  324. When we really like someone, we subtly, without even realize it, mirror their different channels of communication.誰かを本当に好きになると、知らず知らずのうちに、相手のコミュニケーション方法をミラーリングしています。22:14
  325. They've even found that when we really like someone, we mirror their vocal tone.誰かを本当に好きになると、相手の声のトーンまでもミラーリングすることが分かっています。22:20
  326. See if they are copying or mimicking your non -revol cues.相手があなたの非言語的なシグナルをコピーしたり、まねしたりしているか見てください。22:24
  327. That is a great sign that you're on to a great connection.それはいい関係を築いているという素晴らしい兆候です。22:28
  328. Mirroring is actually not an authentic or forced.ミラーリングは実は本物でも無理やりでもありません。22:31
  329. It's a very natural human instinct.とても自然な人間の本能なのです。22:34
  330. Research found that best friends can even sync up their breathing rate, their heart rate.親友は呼吸速度や心拍数まで同じようになることが研究で分かっています。22:36
  331. It's a natural human response to really wanting to get on the physiological same page as someone else.他の人と生理的に同じペースで過ごしたいという自然な人間の反応です。22:42
  332. You can also think about this in terms of energy.これはエネルギーという観点からも考えることができます。22:48
  333. So for example, you might have someone where you meet them and they speak a little slower, a little lower.例えば、誰かに会って、彼らがゆっくり低いトーンで話すかもしれません。22:51
  334. They have less expressiveness.あまり表現的ではありません。22:58
  335. They're more quiet and warm.もっと静かで温かいです。23:00
  336. Or you might have someone who's very high energy and they use lots of expressionists and lots of hand gestures and high volume.あるいは、とても高いエネルギーを持つ人かもしれません。多くの手ジェスチャーと大きな声を使う人です。23:02
  337. Them mirroring or matching you shows them that they want to get on the same page as you, non -verbally.相手があなたをミラーリングしたりマッチングしたりするのは、非言語的に同じページに行きたいという意思表示です。23:09
  338. One of my other favorite cues to look for when you're observing is an eyebrow raise.観察するときに好きな別のシグナルは、眉を上げることです。23:15
  339. Now, an eyebrow raise across cultures is a show of interest.眉を上げることは、文化を超えて興味の表現です。23:19
  340. Think about it this way.こう考えてみてください。23:23
  341. When you're really interested in something or someone, your eyebrows raise up to literally get out of the way so you can see more and more clearly.何かに本当に興味があるとき、眉を上げて視界を広げます。そうするとより明確に見えるのです。23:24
  342. They found that even infants pay attention to faces when they eyebrow raise.赤ちゃんでさえ、眉を上げる顔には注意を払うことが分かっています。23:32
  343. I think this is really important for both business and social settings.これはビジネスと社会的な環境の両方で本当に大切だと思います。23:36
  344. In business settings, if you're giving a presentation or you're pitching your boss and he or she raises their eyebrows at a certain point, you know you've just intrigued them.ビジネスでプレゼンテーションをしていたり、ボスに提案していたりして、特定の時点で相手が眉を上げたら、相手の興味を引いたということです。23:40
  345. Double down on that.そこをさらに掘り下げてください。23:49
  346. In social or romantic settings, if you say something and someone suddenly raises their eyebrows, that is something that just sparked their curiosity, sparked their interest.社会的または恋愛的な場面で、何かを言ったときに相手が急に眉を上げたら、それは相手の好奇心や興味をかき立てたということです。23:51
  347. Watch for eyebrow raises.眉の上げに注意してください。23:59
  348. It means you're on the right track.それは正しい方向に進んでいるということを意味します。24:01
  349. How do you know if you're having a negative first impression or you're making someone uncomfortable or anxious?ネガティブな第一印象を与えているのか、相手を不快にしたり不安にさせたりしているのか、どうやって判断するんですか？24:03
  350. These are the cues you want to observe.これらがあなたが注意すべきサインです。24:09
  351. First, shame.まず、羞恥心です。24:11
  352. The shame cue is a very interesting cue and it looks like this.羞恥心のサインは非常に興味深いサインで、こんな感じです。24:13
  353. When someone touches the side of their forehead, either side, it's actually a blocking behavior.誰かが額のどちらかの側を触く場合、それは実はブロッキング行動なんです。24:16
  354. When we don't like something, we want to block it out.私たちが何かを好まないとき、それをシャットアウトしたいのです。24:22
  355. We can do this with our body by crossing our arms.腕を組むことで体でこれができます。24:25
  356. We can also do this by covering our eyes or our face.目や顔を覆うことでもこれができます。24:27
  357. That's called eye blocking.これはアイブロッキングと呼ばれています。24:30
  358. So when someone touches the side of their forehead, they're literally trying to say, I don't want to see this.つまり、誰かが額の側を触むとき、彼らは文字通り「これは見たくない」と言おうとしているんです。24:32
  359. This is making me uncomfortable.これは私を不快にしています。24:38
  360. On prank shows, you always see people go, oh no, and cover their face.ドッキリ番組では、人々が「あ、ダメだ」と言って顔を覆うのをいつも見ます。24:40
  361. And that's because they're so embarrassed or ashamed.それは彼らが非常に恥ずかしがっているか恥じているからです。24:45
  362. Watch out for this cue in conversation.会話でこのサインに気をつけてください。24:48
  363. If you just made some uncomfortable, they might suddenly eye block.もし相手が不快に感じたら、彼らは急にアイブロッキングをするかもしれません。24:50
  364. Pause right there and try to build rapport.そこで一旦止まって、ラポールを築くようにしてください。24:55
  365. Ask, everything okay?「大丈夫ですか？」と聞いてください。24:57
  366. Are we good?大丈夫ですか？24:59
  367. Any questions about that?それについて質問はありますか？25:00
  368. Let me circle back.話を戻しましょう。25:02
  369. Noticing shame is part one, but responding to it is second.羞恥心に気付くことが最初の部分で、それに対応することが次です。25:04
  370. The best gift you can give someone if they're feeling shame is giving them permission to share what is making them feel uncomfortable so you can understand them better.誰かが羞恥心を感じているときに与えることができる最良の贈り物は、彼らが不快に感じさせていることを共有する許可を与えることで、そうするとあなたはより良く彼らを理解することができます。25:08
  371. Another negative cue you want to watch out for is sudden distancing.注意すべきもう一つのネガティブなサインは急激な距離取行動です。25:17
  372. So when we like something, we want to get closer to it.私たちが何かを好きなときは、それに近づきたいのです。25:20
  373. We lean in to smell something better, to hear something better, to get closer to it.より良くにおいをかぐために、より良く聞くために、それに近づくために身を乗り出します。25:23
  374. The opposite happens when we don't like something.好まないものに対しては反対が起こります。25:27
  375. We distance ourselves from it.私たちはそこから距離を置きます。25:30
  376. This might happen with a sudden lean back.これは急に後ろに身を引くことで起こるかもしれません。25:31
  377. It also might happen with a sudden look back.急に後ろを見ることで起こることもあります。25:34
  378. It might happen with a head tilt back.頭を後ろに傾けることで起こるかもしれません。25:36
  379. If someone's standing, you will literally see them take a physical step back.誰かが立っているなら、彼らが物理的に一歩下がるのを文字通り見るでしょう。25:40
  380. This is the body's innate reaction to, I don't like this.これは体の生来の反応です「これは好きではない」という。25:44
  381. I want to get away from it.それから逃げたいのです。25:48
  382. I don't want to be associated with it.それと関連付けられたくありません。25:49
  383. I want to protect myself from it.それから身を守りたいのです。25:51
  384. If you say something and someone suddenly scoots back, steps back, take note.もし何かを言って、誰かが急に後ろに引っ込んだり、一歩下がったりしたら、気をつけてください。25:53
  385. Something you've said has just turned them off and you want to find out exactly what it is.あなたが言ったことが彼らを不快にさせたばかりで、正確に何であるかを知りたいのです。25:58
  386. There's one more negative cue I want you to listen for and it's called the question inflection.もう一つのネガティブなサインがあり、それは質問イントネーションと呼ばれています。26:03
  387. The question inflection is when you go up at the end of your sentence.質問イントネーションは、文の最後で上げるときです。26:08
  388. So instead of a sentence, it sounds like a question.だから、通常の文の代わりに、質問のように聞こえます。26:11
  389. Now there are some people who habitually question inflection.実は、習慣的に質問イントネーションを使う人がいます。26:14
  390. That's the way they speak.それは彼らの話し方です。26:17
  391. For them, that's their habit and we should try to get them out of it.彼らにとってそれは習慣で、私たちはそれを直そうとするべきです。26:18
  392. But for someone who is speaking and then suddenly asks, like they're not sure, pay attention.しかし、話していて、急に尋ねるような人には注意してください。確信がないように聞こえます。26:21
  393. The question inflection is often a giveaway of not knowing and sometimes deception.質問イントネーションはしばしば知識不足の表れで、時には詐欺の兆候です。26:28
  394. And intuitively, we actually know this.そして、直感的に私たちはこれを実際に知っています。26:34
  395. Researchers found that when humans hear the question inflection accidentally used on a statement, our brain goes from listening to scrutinizing.研究者は、人間が意図せずに声明に使われた質問イントネーションを聞くとき、私たちの脳は聞くことから精査へと移ることを発見しました。26:36
  396. It's as if the brain knows, wait, you're unsure of that.それはまるで脳が「待って、あなたはそれについて確信がない」と知っているかのようです。26:45
  397. Should I be unsure of that too?私もそれについて確信がなくていいのでしょうか？26:48
  398. In sales trainings, I hear this all the time where someone asks a number they're unsure of.営業訓練では、誰かが不確かな数字を尋ねるのをいつも聞きます。26:50
  399. So it sounds like this.だからそれはこんな感じです。26:56
  400. We'd love to have your business.あなたのビジネスを持つことを嬉しく思います。26:57
  401. We'd love to work with you.あなたと一緒に働くことを嬉しく思います。26:59
  402. And the cost of the service is $5 ,000.そしてサービスの費用は5000ドルです。27:00
  403. If you ask your numbers, you are begging people to negotiate with you.あなたが数字を尋ねるなら、あなたは人々にあなたと交渉するよう懇願しているのです。27:03
  404. And if you hear someone ask a number or ask a boundary or ask a statement, question it.もしあなたが誰かが数字を尋ねたり、境界を尋ねたり、声明を尋ねたりするのを聞いたら、それを質問してください。27:07
  405. Decide why is someone asking me this?「なぜ誰かが私にこれを尋ねているのか」を判断してください。27:13
  406. Are they sure about it?彼らはそれについて確信していますか？27:16
  407. This is a great way to protect yourself.これはあなた自身を守るための素晴らしい方法です。27:17
  408. A lot of us instinctively know some of these cues.私たちの多くは本能的にこれらのサインのいくつかを知っています。27:20
  409. We have an instinct that if someone leans back or steps away from us that they are suddenly disengaged.誰かが身を引くか、私たちから離れたら、急に興味を失っているという本能があります27:23
  410. The power of this and why I'm so happy you're here is knowing it gives you permission to take quick action and to be prepared to take that action.このことの力と、あなたがここにいてくれて嬉しい理由は、素早く行動する許可を与え、その準備ができるからです27:28
  411. If you know that sudden distancing or an oddly placed question inflection could signal that something is off, you know to trust your gut.急な距離感や不自然な質問のトーンが何か調子が悪いことを示すかもしれないと知っていれば、直感を信じることができます27:38
  412. So often we doubt our instincts.私たちはしばしば自分の本能を疑います27:47
  413. We doubt the red flags that we hear.私たちが聞く危険信号を疑います27:49
  414. We doubt the alarm bells that are ringing in our head.頭の中で鳴っている警告音を疑うのです27:51
  415. I want you to know, wait, I just saw a cluster, a question inflection, a lean back, and shame.知ってほしいのは、クラスター、質問のトーン、身を引くこと、そして羞恥心を見ました27:54
  416. I'm stopping and I'm taking control to find out what is actually going on.私は止まって、何が実際に起こっているのかを調べるためにコントロールを取り戻しています27:59
  417. My goal with these cues is to listen to your instincts so you know exactly what to do when they happen.これらのサインを通じた私の目標は、あなたの本能に耳を傾けることで、何が起きたときに正確に何をするかを知ることができるようにすることです28:03
  418. I know observation takes some practice and I know this better than anyone.観察にはある程度の練習が必要だと知っていますし、これは誰よりも知っています28:09
  419. I used to think that everyone all the time was mad at me.以前は、いつもみんなが私に怒っていると思っていました28:14
  420. I was often misinterpreting neutral expressions as negative.私はしばしば中立的な表情をネガティブに誤解していました28:17
  421. So if this is you or you find you're often misinterpreting, know that you can hone these skills.だからあなたがそうなら、またはしばしば誤解していることに気づいたなら、これらのスキルを磨くことができることを知ってください28:22
  422. They found that there's a specific part of our brain, it's called the fusiform face area, that is used to identify facial expressions.彼らは脳の特定の部分があり、それは紡錘形顔領域と呼ばれ、顔の表情を識別するために使用されていることを発見しました28:28
  423. And the more you practice and activate it, the better that part of your brain becomes.そしてあなたがそれを練習し、活性化するほど、脳のその部分がより良くなります28:35
  424. So think of observation like a muscle.だから観察を筋肉のように考えてください28:39
  425. The more you practice this with the reps, the easier it will be when you don't even have to think about it.あなたがこれを反復練習するほど、考える必要がないときにはより簡単になります28:42
  426. And your response feels more in control.そしてあなたの反応はより制御されているように感じます28:47
  427. Where if you spot a negative cue, it doesn't rattle you.ネガティブなサインに気づいても、あなたを動揺させません28:50
  428. You know, I got this, I know what to say, I know what that meant, and it puts you more in control.ほら、これを理解しています、何を言うべきか知っています、それが何を意味するか知っています、そしてあなたをより制御できるようにします28:53
  429. And the best part of observation is it gives you social confidence.そして観察の最良の部分は、それがあなたに社会的自信を与えることです28:58
  430. Chapter 3 How to Be Conversationally Present Learning how to become an active listener isn't a nice to have, it's a need to have.第3章 会話で存在する方法 積極的なリスナーになる方法を学ぶことは良いことではなく、必要なことです29:07
  431. Listening is an active physical emotional behavior, not just hearing words.リスニングは単に言葉を聞くだけではなく、能動的で身体的で感情的な行動です29:16
  432. The goal is listening to understand, not just listening to reply.目標は理解するために聞くことであり、返答するために聞くだけではありません29:22
  433. I have kind of a weird way to think about listening, which is, I want you to listen loudly.私はリスニングについての少し変わった考え方があります。あなたに大きく聞いてほしいということです29:26
  434. A lot of the time, merely just being present isn't enough.ほとんどの場合、単に存在しているだけでは十分ではありません29:33
  435. For someone to truly feel heard, to feel like they can keep opening up, you have to make sure that they hear your listening.誰かが本当に聞かれたと感じ、開き続けることができると感じるために、あなたはあなたがリスニングしていることを聞かせる必要があります29:37
  436. This means sending clear signals of listening to show them, I am here with you and I want to deeply understand you.これはリスニングの明確なシグナルを送り、「私はあなたと一緒にいます。あなたを深く理解したいです」と示すことです29:44
  437. The other benefit of active listening is it also gives you more intention.アクティブリスニングのもう1つの利点は、それがあなたに意図をもたらすことです29:51
  438. If we are going in with the intention to listen well, not fake listen, it gives you purpose, which engages you more in the conversation.良く聞く意図で向き合い、偽りなく聞くなら、それはあなたに目的を与え、会話にもっと関わらせます29:57
  439. I listen for cues, which makes me very engaged but also increases my own presence.私はサインに耳を傾けます。これにより私は非常に関わり、また自分の存在も増します30:05
  440. A trick that I play in my own head is sometimes I pretend that I'm about to introduce this person on stage, because it makes me listen to remember.私が自分の頭の中で使うトリックは、時々この人をステージで紹介するつもりだと思い込むことです。覚えるために聞くようにするからです30:11
  441. It makes me listen, one for facts that I want to keep in the back of my head about the person.それは私に聞くようにさせます。その人について頭の後ろに置きたい事実のために30:20
  442. But second, it makes me listen and ask questions that are seeking good nuggets, little tidbits that I will want to share to brag and cheer for them.しかし次に、それは私に聞くようにさせ、良いナゲット、彼らを自慢し応援したい小さな情報を求める質問をさせます30:24
  443. Let's talk about how to create a listening presence.リスニングプレゼンスを作成する方法について話しましょう30:33
  444. This is listening loudly, listening in a way that makes the other person feel heard and understood.これは大きく聞くこと、相手が聞かれて理解されていると感じる方法で聞くことです30:36
  445. My first favorite listening cue is leaning.私の最初のお気に入りのリスニングサインは身を乗り出すことです30:41
  446. When we like something, we want to get closer to it.何か好きなものがあれば、私たちはそれに近づきたいと思います30:44
  447. Leaning is kind of like a nonverbal bold or a nonverbal highlighter.身を乗り出すことは、ある種の非言語的な太字または非言語的なハイライターのようなものです30:47
  448. When you lean in to someone else as they speak, you're highlighting their words for them.誰かが話しているときにあなたが身を乗り出すと、あなたは彼らのために彼らの言葉をハイライトしています30:51
  449. You're saying, I like this so much, I want to get closer to it.あなたは言っています。「これが好きで、もっと近づきたい」と30:56
  450. You can also lean as you speak to nonverbal bold or highlight your important point.あなたはあなたの重要なポイントを非言語的に強調するために、話しながら身を乗り出すこともできます31:00
  451. You can watch for the lean to decode interest or engagement.あなたは興味または関わりをデコードするために身を乗り出すことを見ることができます31:05
  452. You can also encode or show the lean to show someone that you are so interested, you want to lean into them.あなたはあなたがそんなに興味があり、彼らに身を乗り出したいことを示すために、身を乗り出すことを示すこともできます31:09
  453. Next, head behavior is really important for listening.次に、頭の動きはリスニングにとって本当に重要です31:16
  454. That is because as we're listening, we're probably having a deep discussion and we're very attuned to someone's face and head movement.これは、私たちがリスニングしている間に、深い議論をしている可能性があり、誰かの顔と頭の動きに非常に敏感だからです31:19
  455. I want to teach you the slow triple nod.私はあなたにゆっくりした三重のうなずきを教えたいです31:25
  456. The slow triple nod looks like this.ゆっくりした三重のうなずきはこのように見えます31:28
  457. Research has found that when you do a slow triple nod, the other person speaks 67 % longer.研究によると、ゆっくりした三重のうなずきをすると、相手は67パーセント長く話します31:33
  458. It's kind of like a nonverbal dot, dot, dot.それは非言語的な「ドット、ドット、ドット」のようなものです31:39
  459. It's saying, I agree.それは言っています。「同意します」31:42
  460. Tell me more.もっと教えてください31:44
  461. Open up.開いてください31:45
  462. There's a cultural note here.ここで文化的な注記があります31:46
  463. In India, Bulgaria, and Pakistan, nodding means something slightly different.インド、ブルガリア、パキスタンでは、うなずきは少し異なる意味を持っています31:48
  464. Outside of those cultures, we like a vertical nod to show affirmation.これらの文化の外では、肯定を示すために垂直のうなずきが好きです31:52
  465. Now, be careful.さて、注意してください31:57
  466. Please don't nod too much.あまりうなずかないでください31:59
  467. Over -nodding is called bobbleheading.過度なうなずきはボブルヘッディングと呼ばれています32:01
  468. If you are in your meetings over and over again, nodding, nodding, or on your dates, nodding too much, it is actually too high in warmth.何度も会議でうなずき続けたり、デートでうなずきすぎたりすると、実は温かさが高すぎるのです32:04
  469. It takes away from your competence.あなたの能力を損ないます。32:11
  470. You want to use a nod like a highlighter.うなずきはハイライターのように使いましょう。32:13
  471. You wouldn't highlight the entire page of text or else nothing stands out.ページ全体を強調すれば、何も目立ちません。32:16
  472. Only use a slow triple nod when you actually want to emphasize agreement or curiosity.同意や好奇心を強調したいときだけ、ゆっくりした三回のうなずきを使いましょう。32:20
  473. One other note on the nod is the speed of your nod.うなずきについてのもう1つの注意は、その速度です。32:26
  474. Ah, nonverbal cues are so nuanced.ああ、ボディランゲージは本当に微妙ですね。32:29
  475. A slow triple nod shows engagement.ゆっくりした三回のうなずきは関心を示します。32:31
  476. Watch.見てください。32:33
  477. A fast triple nod shows impatience.速い三回のうなずきは焦りを示します。32:34
  478. So be careful not to do a fast nod unless you want someone to speed up.だから、相手に急がせたくない限り、速くうなずかないでください。32:41
  479. What if you nod too much or you want another option for showing listening?もし多くうなずいたり、聞いていることを示す別の方法が欲しいなら？32:46
  480. I love the head tilt.私は頭を傾けるのが好きです。32:50
  481. So universally, across cultures, when we want to hear something better, we tilt our head to expose our ear.だから世界中で、文化を超えて、何かをより良く聞きたいときは、耳を露出させるために頭を傾けます。32:52
  482. As if saying, tell me more.もっと聞きたいと言うように。32:58
  483. We also love when our pets do this.ペットがこれをするのも好きです。33:00
  484. It makes us feel like they're listening to us.彼らが私たちの話を聞いているように感じさせます。33:02
  485. So if you are on mute on a video call or you're listening to someone and you want to show you are actually listening, you can literally tilt your headだからビデオ通話でミュートでも、誰かの話を聞いていて、実は聞いていることを示したいなら、文字通り頭を傾けることができます。33:04
  486. to the side to show I'm actively engaged.横に傾けて、自分が積極的に関わっていることを示します。33:11
  487. Research has actually found that if you have bad news to deliver, if you deliver it with a head tilt, it softens the blow.研究では、悪いニュースを伝えるときに頭を傾けると、ショックが和らぐことが分かっています。33:14
  488. It literally shows, I know this is bad news, but I'm here to listen to your feedback.これが悪いニュースだと分かっていますが、あなたのフィードバックを聞くためにここにいますと示しています。33:21
  489. Use the head tilt as often as you can.できるだけ頭を傾けるようにしましょう。33:26
  490. Beware of the chin jut.顎を突き出すことに注意してください。33:28
  491. A chin jut is actually a sign of aggression, invasiveness, sort of anger.顎を突き出すことは、攻撃性や怒りの兆候です。33:30
  492. So be careful.だから気をつけてください。33:36
  493. If you say something and someone goes, I don't think so.何かを言って、相手が「そうは思わない」と言ったら。33:37
  494. You might have just triggered a little bit of anger.あなたは少しの怒りをトリガーしたかもしれません。33:40
  495. Back up, build some rapport, ask questions.バックアップして、ラポーを築き、質問してください。33:42
  496. Also be careful if you wear glasses, don't accidentally do what I lovingly call the judge duty.また、眼鏡をかけているなら、私が「判事の視線」と呼ぶことを誤ってしないでください。33:45
  497. That's peering over your glasses at someone.それは眼鏡越しに誰かを見つめることです。33:52
  498. It can accidentally come across as judgmental.それは批判的に見えるかもしれません。33:54
  499. You're better off taking off your glasses to see someone or looking straight through with that gaze.メガネを外して誰かを見たり、その視線で真っすぐに見たりする方がいいです。33:57
  500. There are two big barriers we face with listening.リスニングに直面する2つの大きな障害があります。34:03
  501. First, our body.まず、私たちの体です。34:06
  502. This all comes down to self soothing gestures or what the fancy scientists like to call pacification gestures.これはセルフ・スーシング・ジェスチャー、つまり落ち着かせるジェスチャーに帰着します。34:08
  503. A comfort gesture or a self soothing gesture is when we rub or move or have anxious movement to try to calm ourselves down or pacify ourselves or soothe ourselves.コンフォートジェスチャーまたはセルフ・スーシング・ジェスチャーは、自分を落ち着かせたり、なだめたりしようとするために、こすったり、動いたり、不安な動きをしたりすることです。34:15
  504. It's actually a leftover from when we were babies.それは実は赤ちゃんの時代からの遺物です。34:27
  505. When we were babies, we were upset.赤ちゃんだったとき、私たちは動揺していました。34:29
  506. Our parents often gave us a pacifier.両親はしばしば私たちにおしゃぶりをくれました。34:31
  507. So we sucked on a pacifier or sucked on our thumb, or they would rub our back or rub our head to calm us down.だからおしゃぶりをしたり、親指をしゃぶったり、背中や頭をなでてもらって落ち着かされたりしました。34:33
  508. Still as adults, if we are feeling anxious or nervous, we might rub our own arms or rub the back of our neck or crack our knuckles as if trying大人になっても、不安や緊張を感じたら、自分の腕をこすったり、首の後ろをこすったり、ナックルを鳴らしたりするかもしれません。34:38
  509. to calm ourselves down or pacify our nerves.自分を落ち着かせたり、神経を落ち着かせたりするために。34:47
  510. Here's the problem.ここが問題です。34:51
  511. The research is very clear on this.研究はこれについて非常に明確です。34:52
  512. Oftentimes, those comfort gestures don't actually calm you down and they are a barrier to listening.多くの場合、それらのコンフォートジェスチャーはあなたを落ち着かせず、リスニングへの障害になります。34:54
  513. It makes you look nervous, which distracts the other person and also makes them catch the nervousness.それはあなたを神経質に見えさせ、相手を気を散らし、また彼らに神経質さを感じさせます。35:00
  514. Yes, self soothing gestures can be contagious.はい、セルフ・スーシング・ジェスチャーは伝染するかもしれません。35:07
  515. So in this way, I want you to think about self soothing gestures in two ways.だからこのように、セルフ・スーシング・ジェスチャーについて2つの方法で考えてください。35:09
  516. One, if you see someone else self soothing or anxiously rubbing or wringing their hands, take a note that they might be nervous and try to soothe them.1つは、他の人がセルフ・スーシングしたり、不安そうに手をこすったり絞ったりするのを見たら、彼らが神経質かもしれないことに注意し、なだめてください。35:13
  517. Tell them they're good.彼らが大丈夫だと言ってください。35:23
  518. They can trust you.彼らはあなたを信じることができます。35:24
  519. They can open up to you.彼らはあなたに心を開くことができます。35:25
  520. Go into more poor building behavior to help them feel more comfortable.より良い関係構築行動をして、彼らがより快適に感じるのを助けてください。35:26
  521. Second, if you notice yourself doing those comfort gestures, you might try a displacement tactic.次に、自分がそれらのコンフォートジェスチャーをしていることに気づいたら、変位戦術を試してください。35:31
  522. I always hated it when someone told me to stop fidgeting because it's almost impossible to just stop fidgeting.誰かが落ち着きのなさをやめるように言ったとき、私は常にそれを嫌いました。なぜなら、ただやめることはほとんど不可能だからです。35:38
  523. Instead, I want you to displace the anxiety.代わりに、不安を別のところに向けてください。35:43
  524. Displacement tactics are when you replace the comfort gesture with an anchoring behavior.変位戦術は、コンフォートジェスチャーを固定動作で置き換えることです。35:47
  525. So this could be pinching your thumb and your forefinger together.例えば、親指と人差し指をつまむことです。35:51
  526. That kind of activation puts all of your anxious energy into that and that's not very visible.その種の活性化は、あなたのすべての不安なエネルギーをそこに入れ、それはあまり目立ちません。35:56
  527. Only you can feel it.あなただけがそれを感じることができます。36:01
  528. Or it could be having a coffee mug or a clicker or a pen that you hold and you grip it to try to displace that anxiety into the penまたはコーヒーマグ、クリッカー、またはペンを握ってなだめることもできます。36:03
  529. or the mug or whatever you're holding.マグカップでも何を持っていても構いません36:11
  530. Now, context is very important here.ここで文脈がとても重要です36:13
  531. Self soothing gestures often mean nervousness, but in romantic settings, some self soothing gestures can be flirtation.自分を落ち着かせるジェスチャーは通常は緊張を意味しますが、ロマンティックな場面ではいちゃつきになることもあります36:17
  532. For example, if someone is giving a big presentation and fiddling with their hair or touching their earring, that could be a cluster with other anxiety cues.例えば、誰かが大きなプレゼンテーションをしていて、髪をいじったり、イヤリングに触れたりしている場合、それは不安の他の兆候とクラスターを形成する可能性があります36:25
  533. But if you're on a date with someone and someone is tucking their hair behind their ear or playing with their jewelry, it could be a preening gesture and preeningでも誰かとデートしていて、髪を耳の後ろに入れたり、ジュエリーをいじったりしている場合、それは身繕いのジェスチャーであり36:34
  534. self touch is a sign of flirtation.自分に触れることはいちゃつきの兆候です36:43
  535. Always look for context and clusters.常に文脈とクラスターを探してください36:45
  536. The second barrier to listening is in our face.リスニングの第2の障壁は私たちの顔にあります36:49
  537. Our face shows so much of our emotion.私たちの顔は多くの感情を表します36:53
  538. And one thing I want you to be aware of is what I call resting bothered face or RBF.私があなたに気づいてほしいことの1つは、私が「不機嫌な静止顔」またはRBFと呼ぶものです36:56
  539. Resting bothered face is what your face looks while you are listening.不機嫌な静止顔は、あなたがリスニングしている間、あなたの顔がどのように見えるかです37:02
  540. Some of us have facial expressions or a face at rest that looks tired or sad or angry.疲れたり、悲しかったり、怒ったりして見える顔の表情や静止顔を持つ人がいます37:06
  541. Even when you don't feel tired or sad or angry.たとえあなたが疲れたり、悲しかったり、怒ったりしていなくても37:13
  542. For example, people always ask me, are you okay?例えば、人々はいつも私に「大丈夫ですか？」と聞きます37:16
  543. Even when I'm just listening.たとえ私がただリスニングしているだけでも37:19
  544. And that's because my mouth tends to have a downward inflection.それは私の口が下向きのイントネーションを持つ傾向があるためです37:20
  545. So if I have my mouth at rest, it actually is an upside down you.だから私が口を静止状態にすると、それは実は逆さまのYです37:23
  546. This is part of a micro expression of sadness.これは悲しみのマイクロエクスプレッションの一部です37:29
  547. All this comes down to the universal facial expressions.すべてこれは普遍的な顔の表情に帰結します37:32
  548. Now research is very interesting on universal facial expressions.普遍的な顔の表情についての研究は非常に興味深いです37:36
  549. The jury is still out on how much of our expressions are universal.私たちの表現のどの程度が普遍的であるかについて、まだ決定が出ていません37:39
  550. But what we do know is that there are certain reactions we have different emotions.しかし、私たちが知っていることは、異なる感情に対する特定の反応があるということです37:43
  551. When we're surprised, we tend to widen and open our face.私たちが驚くと、顔を広げて開く傾向があります37:47
  552. When we're angry, we tend to harden our lower lids and press our lips together into a hard line.私たちが怒ると、下まぶたを硬くして唇を一緒に硬い線に押し付ける傾向があります37:50
  553. When we're afraid, we tend to widen our eyes and take a deep breath.私たちが怖いとき、目を広げて深呼吸をする傾向があります37:55
  554. If your face at rest looks like a negative emotion, people will assume that you are listening with that negative emotion.あなたの顔が静止状態でネガティブな感情のように見える場合、人々はあなたがその負の感情でリスニングしていると仮定します38:00
  555. You want to be aware of what your face looks like at rest.自分の顔が静止状態でどのように見えるかを認識したいと思っています38:06
  556. So what I highly recommend is next time you're on a video call, take a look at your face, relax it and see, do you activate any part of yourだから私が強く推奨していることは、次回ビデオ通話をしているとき、あなたの顔を見て、それをリラックスさせて、あなたは何か部分を活性化させるかどうかを確認することです38:09
  557. face?顔ですか？38:18
  558. Are your corners of your mouth pointed down?あなたの口の隅は下に向いていますか？38:19
  559. Are you accidentally activating those two vertical lines between your eyebrow?あなたは意図せずにあなたの眉間の2本の垂直線を活性化していますか？38:22
  560. Are you widening your eyes and listening with a little bit of fear eyes?あなたは目を広げて、少しの恐怖の目でリスニングしていますか？38:26
  561. This is what's accidentally coming across and you're listening.これはあなたがリスニングしている間に意図せず伝わっています38:30
  562. It's very hard to fix our resting face, but we can be aware of it.私たちの静止顔を修正することは非常に難しいですが、認識することができます38:33
  563. For example, I know that people tend to think that I'm sad even when I'm not.例えば、人々は私が悲しいと思う傾向があることを知っています。たとえ私がそうでなくても38:37
  564. So I use extra warmth cues, especially that first impression.だから特に最初の印象のために、余分な温かみのキューを使用します38:41
  565. I say, oh, I'm so happy to be here.「ああ、ここにいることがとても嬉しいです」と言います38:44
  566. I've been so looking forward to this.「これをとても楽しみにしていました」38:46
  567. What a pleasure to finally meet you.「最後に会えることはどんな喜びです」38:48
  568. Those verbal warmth cues counteract my resting face so they know that I'm not actually sad.それらの言語的温かみのキューは私の静止顔に対抗するので、彼らは私が実は悲しくないことを知っています38:50
  569. I know these comfort gestures can be very hard habits to break.これらのコンフォートジェスチャーは壊すのが非常に難しい習慣になる可能性があることを知っています38:56
  570. We've literally been doing them our whole lives and we don't realize they're taking away from our charisma.私たちは文字通り人生全体でそれをやっており、それがカリスマから奪っていることに気付いていません39:00
  571. So a couple other tips for you.だから他にいくつかヒントがあります39:04
  572. If you're a swear or a pacer, you can try to lean in to ground yourself or lean back.誓う人またはペーサーであれば、身を乗り出して自分自身を接地するか、身を引いて試すことができます39:06
  573. I also will sometimes pace the stage.私も時々ステージを行き来します39:13
  574. So sometimes I'll ask for a high bar table or a podium to lean my elbow on to anchor me.だから時々、肘を寄りかかって自分を固定するための高いテーブルまたは演壇を求めます39:15
  575. So look for anchors in your environment.だからあなたの環境でアンカーを探してください39:21
  576. Can you lean in or lean forward to lean on a desk?机に寄りかかるために身を乗り出したり、前に傾いたりできますか？39:23
  577. Can you lean to the side on a podium or a table that can anchor your comfort gestures?演壇またはテーブルに側面に寄りかかってコンフォートジェスチャーを固定できますか？39:26
  578. And don't forget you can set yourself up for success.成功に向けて自分自身をセットアップできることを忘れないでください39:32
  579. Wear clothing or jewelry have hairstyles that don't require comfort gestures.快適さのジェスチャーを必要としない衣類またはジュエリー、髪型を着用してください39:35
  580. For example, I have a haircut that stays pretty still because I have the tendency to touch my hair.例えば、髪に触れる傾向があるため、かなり静止したままのヘアカットをしています39:40
  581. I am also very careful with the jewelry and the earrings that I wear to make sure that they're not making noise and not tempted to adjust them.また、身につけているジュエリーとイヤリングについても非常に慎重であり、音を立てていないことを確認し、調整する誘惑に駆られていません39:46
  582. I also try not to wear outfits with pockets because I had the tendency to use a comfort gesture of putting my hands in my pockets.また、ポケットに手を入れるコンフォートジェスチャーを使用する傾向があるため、ポケット付きのアウトフィットを着用しないようにしています39:53
  583. Set yourself up for success with knowing what you're wearing and how you're accessorizing yourself to try to make sure you're not too tempted to comfort gesture with what you're何を着ているか、どのようにアクセサリーで飾っているかを知ることで成功に向けて自分自身をセットアップして、コンフォートジェスチャーに誘惑されすぎていないことを確認してください40:00
  584. wearing.着用40:08
  585. I think there are two mental hacks when it comes to active listening.能動的なリスニングに関しては2つのメンタルハックがあると思います40:10
  586. The first, as we've been talking about, is our nonverbal cues, watching theirs, responding with ours.最初のものは、話してきたように、非言語的キューであり、彼らのものを見て、私たちのもので応答しています40:14
  587. But the second is your mindset.しかし2番目はあなたの考え方です40:19
  588. Is your mindset to build a connection with this person?あなたの考え方はこの人と関係を構築することですか？40:21
  589. If you're listening for verbal cues, answer is that you can bring up again, you're listening to remember.言葉のサインに注意して聞いていたら、また取り上げることができる。思い出すために聞いているのです。40:24
  590. I find if I'm bored or if I'm disengaged, it means I'm not listening to try to remember for my future conversations.つまらないと感じたり、気が進まなかったりしたら、未来の会話のために思い出そうと聞いていないということです。40:31
  591. While you're listening to someone, think, what could I bring up that's going to light them up next time I talk to them?誰かの話を聞くときに考えてください。次に会ったときにその人を喜ばせるような話、何が持ち出せるか。40:38
  592. What could I check in with them about over text or over email?テキストやメールで何について連絡が取れるだろうか。40:43
  593. What could I ask them about next time we see each other?今度会ったときに何について聞けるだろうか。40:47
  594. Anything that's lighting them up, where they have a lot of positive clusters, that's what you want to bring up next time.相手が喜んでいることで、ポジティブなものがたくさんある場合、次回はそれを持ち出したいのです。40:50
  595. And that listening to remember will make you an active listener.そして思い出すために聞くことが、あなたをアクティブリスナーにするのです。40:56
  596. You know, I love the old adage, you have one mouth and two ears, so you should listen twice as much as you talk.ご存知のように、昔からの言い伝えが好きです。口は1つ、耳は2つだから、話すのと同じくらい聞くべき。41:00
  597. But there are good opportunities to talk.でも話す良い機会があります。41:07
  598. And I think those are called capitalization.そしてそれをキャピタライゼーションと呼ぶんです。41:09
  599. Capitalization is when you take what someone else is saying and you capitalize it or make it bigger.キャピタライゼーションは、他の人が言っていることを取り上げて、それを大きくしたり拡大すること。41:12
  600. So if someone is sharing a story about hope, and you have something to add to that to make it bigger or better and contribute to their story, say it.だから誰かが希望についての話をしていて、それを大きくしたり、より良くして、その話に貢献できることがあれば言ってください。41:17
  601. If they're talking about something that makes them sad or upset, and you have something that could help them with that sadness or that upset, say it.もし相手が悲しくさせたり、動揺させることについて話していて、その悲しみや動揺を助けられることがあれば言ってください。41:25
  602. Your goal is to capitalize on the emotion that they are trying to give you, that showing them not only am I listening to you, I actually want to beあなたの目標は、相手が与えてくれている感情を大事にすること。つまり、あなたに聞いてくれているだけでなく、僕は41:32
  603. additive.付け加えるものになりたい。41:39
  604. I want to make it bigger, I want to make it better.もっと大きくしたい、もっと良くしたい。41:40
  605. And that's the perfect way to gauge how much you should say back.それがあなたがどのくらい言い返すべきか測るための完璧な方法です。41:42
  606. The biggest warning sign that listening is going off track is if they are not asking you questions back.聞くことが軌道を外れる最大の警告は、相手があなたに質問を返していないことです。41:47
  607. If you're saying something and they're trying to jump in with what they say or they aren't asking follow -up questions, it might mean that you're misaligned.あなたが何か言っていて、相手が割り込もうとしたり、フォローアップの質問をしていなかったら、あなたたちが一致していないかもしれません。41:53
  608. I would take more time to listen and try to attune to what they are trying to say until they start asking you questions back.もっと時間をかけて聞いて、相手が言おうとしていることに合わせるまで、彼らがあなたに質問を返し始めるまで。41:59
  609. My favorite question is, what do you think about that?私の好きな質問は、「それについてどう思いますか？」です。42:06
  610. If they start asking for your opinion, you know it's your good turn to speak.もし相手があなたの意見を求め始めたら、今があなたが話す良い番です。42:09
  611. Now let's say you're talking and they never ask you a question back, even though you are actively listening.さて、あなたが話していて、積極的に聞いているにもかかわらず、相手が決して質問を返さない場合があります。42:13
  612. This is called a conversational narcissist.これは会話のナルシストと呼ばれます。42:18
  613. It's someone who loves to hear themselves talk and doesn't care what you have to say.自分の話を聞くのが好きで、あなたが何を言うかは気にしない人です。42:21
  614. That's a sign that this might not be your person.それはこの人があなたの人ではないかもしれないという兆候です。42:25
  615. Chapter 4 The Psychology of Power and Engagement One of the most important aspects of connection is how to show up with power as well as engagement.第4章「力と関与の心理学」 つながりの最も重要な側面の1つは、力と関与を持って表れる方法です。42:33
  616. If we have power and confidence in our message, but also we know how to engage someone with it, we have the ultimate social skill.メッセージに力と自信があり、それで誰かを引き付ける方法を知っていたら、それが最高の社会的スキルです。42:44
  617. All of my students are smart and talented, but for some reason they are overlooked or underestimated or interrupted.私のすべての学生は頭が良く才能がありますが、何らかの理由で見落とされたり、過小評価されたり、中断されたりしています。42:51
  618. My big goal for them is that they have power.彼らの大きな目標は、力を持つことです。43:00
  619. They have confidence in their ideas.自分のアイデアに自信を持つこと。43:03
  620. They're just not sure how to show it.ただ、それをどう見せるかについて確信が持てないだけです。43:05
  621. My goal is to teach you how to use showcase and speak about your authentic smarts, your authentic talent with power so people listen and how do you make sure私の目標は、あなたの本当の賢さ、本当の才能を力を持って示し、話す方法を教えることです。人々が聞く。そしてどうやって確認するか43:07
  622. you engage someone so they're hearing the words you say without you having to be loud.相手を引き付けるので、大きな声を出さなくても、あなたが言った言葉が聞こえます。43:17
  623. I am assuming that you have authentic competence that you feel confident in what you're saying.あなたが本物の能力を持っていて、あなたが言うことに自信を感じていると仮定しています。43:21
  624. If you learn these cues and you feel inauthentic as you deliver them, if you don't actually feel confident in your material, please go get confident first.これらのキューを学んで、それを提供するときに不本物に感じたら、あなたの資料に実は自信を感じていなかったら、まず自信を持ってください。43:28
  625. Read up, practice, do your preparation and then use these cues to deliver it.読んで、練習して、準備をしてから、これらのキューを使ってそれを提供してください。43:37
  626. You cannot fake confidence for very long.長い間自信を偽ることはできません。43:42
  627. People will find you out.人々はあなたを見抜きます。43:45
  628. So, step one, make sure you're prepared, make sure you actually have genuine authentic confidence and two, use these cues to deliver your message.ですから、第1に、あなたが準備できていることを確認してください。本当に本物の自信があることを確認してください。そして第2に、これらのキューを使ってメッセージを提供する。43:47
  629. Anytime you're sharing your idea or a boundary or a perspective, I want to make sure you are delivering it with confidence and power.あなたがアイデアや境界線や視点を共有するときはいつでも、自信と力を持ってそれを提供していることを確認したいのです。43:56
  630. For example, maybe you have to deliver constructive criticism.例えば、建設的な批判を提供しなければならないかもしれません。44:05
  631. Maybe you have to set a boundary.境界線を引かなければならないかもしれません。44:08
  632. Maybe you have to negotiate for your salary.給料について交渉しなければならないかもしれません。44:10
  633. Maybe you're in an interview.インタビューを受けているかもしれません。44:12
  634. Maybe you have to deliver bad news to a client.クライアントに悪いニュースを伝えなければならないかもしれません。44:13
  635. Maybe you have to tell your kids a new rule in the house.子どもたちに家の新しいルールを言い聞かせなければならないかもしれません。44:16
  636. All of these should be delivered with power and competence.これらすべては力と能力を持って伝えられるべきです。44:18
  637. Otherwise, they will not be heard.そうでなければ、聞いてもらえません。44:22
  638. We like to be around people who are clear and confident in their message.私たちは、メッセージが明確で自信がある人の周りにいるのが好きです。44:24
  639. Remember, confidence is contagious.覚えておいてください。自信は伝染するんです。44:29
  640. The reason we like to be around people who know their stuff is we want to catch their confidence.自分の分野を知っている人の周りにいるのが好きな理由は、その人の自信をもらいたいからです。44:31
  641. So, you delivering your message with power and authenticity makes people feel like, yes, I can trust and rely on this person.ですから、あなたがメッセージを力と誠実さで提供することで、人々は「はい、この人は信頼できる」と感じます。44:36
  642. I want to teach you my favorite power cues.私のお気に入りのパワーキューを教えたいのです。44:44
  643. So power cues are the nonverbal, vocal, and tonal signals that powerful people use to signal, you should listen to me.パワーキューは、強力な人々が「私を聞いてください」と信号を送るために使う、言語化されない音声や色調のシグナルです。44:46
  644. You should listen to this.これを聞いてください。44:55
  645. The first power cue you might not think about, but it's our volume.最初のパワーキューは考えないかもしれません。でも音量です。44:57
  646. Powerful people are very in control of how they are delivering their message and volume signals control.強力な人々は、メッセージをどう提供しているかを非常に管理していて、音量はコントロールを示します。45:01
  647. When you're into something or excited about something, you can use a higher volume.何かに夢中だったり、興奮していたりしたら、もっと高い音量を使うことができます。45:09
  648. We love people who deliver in an excited, powerful volume.興奮した力強い音量で話す人が好きなんです。45:13
  649. But if you're sharing something more private, more personal, if you want people to lean in, you can actually use a lower volume.でも、もっとプライベートな、個人的な話をする場合、人々に耳を傾けさせたいなら、実は低いボリュームを使うことができます。45:17
  650. We like a dynamic volume.私たちは変動するボリュームが好きです。45:25
  651. We like people who vary between the two, especially because sometimes we are excited about something, but sometimes we want to share something a little more private and personal.私たちは両者の間を変わる人が好きです。特に、時々何かに興奮していますが、時々もっとプライベートで個人的な何かを共有したいからです。45:28
  652. Get control of your volume and be purposeful with it.あなたのボリュームを制御して、意図的に使ってください。45:37
  653. If you have a powerful idea or a boundary or you want to share a story, think about where am I excited and passionate, high volume, and where do Iもし強力なアイデアや境界線があるか、ストーリーを共有したいなら、どこで私は興奮していて情熱的で、高いボリュームで、そしてどこで45:41
  654. want to bring people in?人々を引き込みたいですか？45:49
  655. Where do I want to keep something more covert, more private?どこで私はもっと秘密に、もっとプライベートに何かを保ちたいですか？45:50
  656. Lower your volume.あなたのボリュームを下げてください。45:53
  657. You being control of how you deliver.あなたはどのように提供するかを制御しています。45:55
  658. What do powerful, confident people look like?強力で自信のある人々はどのように見えますか？45:57
  659. They look like winners.彼らは勝者のように見えます。46:00
  660. Researchers from the University of British Columbia studied athletes across cultures, and they found that around the world, winning athletes make the same posture.ブリティッシュコロンビア大学の研究者たちは文化を超えてアスリートを研究し、世界中で勝利したアスリートが同じ姿勢をしていることを発見しました。46:02
  661. They take up space.彼らはスペースを占めています。46:11
  662. They typically tilt their head towards the sky.彼らは通常、頭を空に向かって傾けています。46:12
  663. They have lots of space between their arms and their torso.彼らの腕と胴体の間にはたくさんのスペースがあります。46:15
  664. They typically roll their shoulders down and back.彼らは通常、肩を下にして後ろに転がします。46:18
  665. This is a signal of wanting to take up space.これはスペースを占めたいという合図です。46:21
  666. When we feel pride, we want to claim our space.私たちが誇りを感じるとき、私たちは自分たちのスペースを主張したいです。46:24
  667. We want to be noticed.私たちは注目されたいです。46:26
  668. We are open to the world.私たちは世界に開かれています。46:27
  669. We see this as winning posture, as expansive posture.私たちはこれを勝利の姿勢、拡張的な姿勢として見ています。46:29
  670. And there are a couple of weird measurements I want you to think about here.そして、ここで考えていただきたい奇妙な測定値がいくつかあります。46:33
  671. First is the distance between your ear and your shoulder.まず、あなたの耳とあなたの肩の間の距離です。46:36
  672. I know, it's a weird one.私は知っています、それは奇妙なものです。46:40
  673. But watch this.でもこれを見てください。46:41
  674. If I were to deliver this entire video with very little space between my ears and my shoulder, you would see me as lacking confidence.もし私が耳と肩の間にほとんどスペースを持たずにこのビデオ全体を配信するなら、あなたは私を自信が不足していると見るでしょう。46:43
  675. It would even be hard for me to deliver my message with volume.ボリュームで私のメッセージを配信するのは難しいでしょう。46:51
  676. And the moment I roll my shoulders down, the more confident I look.そして、私が肩を下に転がした瞬間、私はもっと自信があるように見えます。46:55
  677. And that's because I'm not trying to protect my neck.そしてそれは私が首を保護しようとしていないからです。46:58
  678. I want you to try to maximize distance between your ear and your shoulder, especially on video calls, especially when someone can only see the top half of your body.ビデオ通話中、特に誰かがあなたの体の上半分だけを見ることができるときに、耳と肩の間の距離を最大化するようにしてください。47:01
  679. Also, check your profile pictures.また、あなたのプロフィール写真を確認してください。47:10
  680. Make sure you're not accidentally doing this or this.事故でこれまたはこれをしていないことを確認してください。47:13
  681. It signals low confidence.それは低い自信を示します。47:16
  682. The other distance I want you to think about is the distance between your torso and your arm.私があなたに考えてほしいもう一つの距離は、胴体と腕の間の距離です。47:18
  683. People who are confident, they use a lot of gesture.自信のある人は、たくさんのジェスチャーを使います。47:24
  684. They use a lot of space.彼らはたくさんのスペースを使います。47:26
  685. They're okay claiming their space.彼らはスペースを主張することに問題ありません。47:27
  686. If we tuck our arms to our sides and tightly pin them to our sides, it shows we're trying to protect our trunk.もし私たちが腕を側に隠して、それらを側にしっかり固定するなら、それは私たちが体を保護しようとしていることを示しています。47:29
  687. And that signals low confidence.そしてそれは低い自信を示します。47:35
  688. Dr.ドクター。47:38
  689. Susan Goldwimedo also found that our gestures increase comprehension and fluency.スーザン・ゴールドウィメドも、私たちのジェスチャーが理解と流暢性を増すことを発見しました。47:38
  690. Meaning, if I use gestures as I'm speaking, so let's say I'm talking about a very big idea, and I show big, that helps you, the listener, see how bigつまり、私が話しているときにジェスチャーを使うなら、例えば非常に大きなアイデアについて話しており、大きく見せるなら、それはあなた、聞き手がどれほど大きいか47:44
  691. it is.わかるのを助けます。47:52
  692. But it also helps me, the speaker, feel how big it is.でもそれは、話者である私が、それがどれほど大きいか感じるのを助けます。47:53
  693. Gestures create a power loop.ジェスチャーはパワーループを作成します。47:56
  694. If you really know what you're saying, you can speak on two tracks.あなたが本当にあなたが言っていることを知っているなら、あなたは2つのトラックで話すことができます。47:59
  695. You can speak with your words.あなたはあなたの言葉で話すことができます。48:03
  696. You could also speak with your hands.あなたはまた、あなたの手で話すこともできます。48:04
  697. So powerful confidence in people are showing, I know my stuff so well, that I can explain it verbally, but I can also explain it nonverbally.したがって、人々に示される強力な自信は、私は自分のことをよく知っているので、それを口頭で説明できますが、非言語的に説明することもできます。48:06
  698. Now I have a note here.今、ここにメモがあります。48:14
  699. I love explanatory gestures, but I don't like interpretive dance.私は説明的なジェスチャーが好きですが、解釈的なダンスは好きではありません。48:15
  700. Use gestures like an emphasis or a bold.強調またはボールドのようなジェスチャーを使ってください。48:20
  701. If you have a really small idea, it's no big deal, say that it's small.もし本当に小さなアイデアがあるなら、それは大したことではなく、それが小さいと言ってください。48:23
  702. If you have three different things you want to say, point to all three.もし3つの異なることを言いたいなら、3つすべてを指してください。48:27
  703. Don't think of it like interpretive dance, where every word has to have a gesture.解釈的なダンスのようにそれを考えないでください。すべての単語がジェスチャーを持つ必要があります。48:31
  704. Instead, think of your gestures as emphasizing an idea that you want someone to remember.代わりに、あなたのジェスチャーを、誰かに覚えてほしいアイデアを強調するものとして考えてください。48:35
  705. The last one is the hardest, and I'm guilty.最後のものが最も難しく、私は有罪です。48:40
  706. I don't do it very well, which is pausing.私はそれを非常によくしていません、それは一時停止です。48:43
  707. When we're nervous, we tend to speed up our rate of speech.私たちが緊張しているとき、私たちは話す速度を上げる傾向があります。48:46
  708. Confident power people, they're okay pausing.自信のある力のある人々は、一時停止しても大丈夫です。48:50
  709. If they're running out of breath, fill pause mid -sentence and take a breath.息が続かなくなったら、文の途中で一呼吸おいて息を吸いましょう。48:54
  710. Try adding breaths or pauses into your speech.スピーチに呼吸と沈黙を加える練習をしてください。48:59
  711. Try not to speed up when you're nervous, especially when you're explaining an important point.緊張しているときに話すスピードを速めないようにしましょう。特に大事なポイントを説明する時は。49:03
  712. Your important point might be hard for someone to digest.あなたの重要なポイントは相手にとって理解しにくいかもしれません。49:08
  713. The slower you explain your point, the easier it is for someone to digest.ゆっくり説明するほど、相手が理解しやすくなります。49:11
  714. If you find yourself using filler words like um, so, you know, it's probably your brain's need to try to take a moment to catch up with its own thoughts.えっと、だから、ほら、といった言葉を使い始めたら、あなたの脳が自分の思考に追いつくために一呼吸置こうとしているのです。49:15
  715. This is your opportunity to take a pause.これがあなたが一呼吸おく機会です。49:27
  716. Replace filler words with a breathing pause.フィラー言葉を呼吸の間に置き換えましょう。49:30
  717. I say a breathing pause because pausing and holding your breath is only going to make you look nervous.呼吸の間と言うのは、息を止めて沈黙するだけでは緊張しているように見えるからです。49:33
  718. Versus pausing and taking a short breath actually gives you energy back and helps you speak with more vocal power.一呼吸おいて息を吸うことでエネルギーが戻ってきて、より力強く話すのに役立ちます。49:40
  719. Replace those filler words with breathing pauses.フィラー言葉を呼吸の間に置き換えてください。49:47
  720. Being assertive is not enough.主張的であるだけでは十分ではありません。49:50
  721. We also have to be engaging, and the way we do this is fighting the desire to be robotic, monotone, and automatic.相手の興味を引き出さなければなりません。ロボット的で単調で無意識的になりたいという欲望に抵抗することです。49:52
  722. And this is a mistake that smart people make.これは賢い人がしがちな間違いです。50:01
  723. Smart people often know their stuff so well.賢い人は自分の知識をよく知っていることが多いです。50:04
  724. They've said it so many times they deliver it in a really monotone way as if they're bored with their own content, because they've said it so many times that何度も何度も言ってきたので、本当に単調な方法で配信しています。自分のコンテンツに飽きたかのようにです。50:07
  725. it just seems obvious.当たり前のように聞こえるだけです。50:14
  726. It is critical for you, even if you know your own stuff, even if you've said it a million times before, to add vocal dynamism.自分の知識をよく知っていても、何百万回言ったことがあっても、声に動的性を加えることが重要です。50:16
  727. I want you to add vocal charisma.あなたに声のカリスマを加えてほしいです。50:25
  728. This is when you say some things really fast and excited, but some things a little slower, a little more mystery.あることは本当に速く、興奮して言い、別のことはもう少しゆっくり、もう少し神秘的に言う時です。50:28
  729. You could even share data in different ways.データを異なる方法で共有することもできます。50:35
  730. I could say the single biggest number that you should know is, or I could say the single biggest number that you need to know is.あなたが知るべき最大の数字は...と言うこともできますし、あなたが知る必要のある最大の数字は...と言うこともできます。50:38
  731. Each way, you're adding a little bit more interesting vocal variety to listening, and that is super engaging for anyone who's listening to you.どちらの方法でも、聴き手に興味深い声のバリエーションを加えていて、それはあなたを聞いている誰もが非常に魅力的に感じます。50:48
  732. Engagement is all about creating meaningful two -way interactions, and I like to think of engagement as you are taking the burden as the speaker of making your information, yourエンゲージメントは有意義な双方向のやり取りを作ることです。スピーカーとしてあなたが、あなたの情報を、あなたの50:58
  733. content, your idea easy to listen to.コンテンツ、あなたのアイデアを聞きやすくするという責任を負っていると考えます。51:10
  734. Being engaging is a gift to your listener.魅力的であることはあなたの聴き手への贈り物です。51:13
  735. You're saying, I'm going to make this so interesting.あなたは言っています。これを本当に興味深いものにしようと。51:15
  736. I'm going to deliver it so well that it's easy for you to listen to it, adopt it, and remember it.それをこんなに上手に配信するので、あなたが簡単に聞いて、採用して、覚えることができます。51:18
  737. As humans, we are always listening for confidence.人間として、私たちは常に自信を聞き分けています。51:23
  738. We don't want to listen to people who don't feel confident in their own ideas.自分のアイデアに自信を持っていない人の話は聞きたくありません。51:27
  739. A lack of confidence can sound like vocal shakiness or vocal fry.自信の欠如は声の震えやボーカルフライのように聞こえます。51:31
  740. When we are not confident in our ideas, when we're anxious, we lose breath, we lose volume, and then what happens is our voice might get a little bit shakyアイデアに自信がないとき、不安なとき、息が続かなくなり、音量を失い、その後、声は少し震えるかもしれません51:37
  741. or a little bit creaky, or we have what's called vocal fry, where it sounds like bacon sizzling in a pan.またはきしむか、またはボーカルフライと呼ばれるものがあります。ベーコンがパンでジュージューという音がします。51:46
  742. All vocal fry is, is a lack of air moving through your airways.ボーカルフライとは、気道を通って空気が移動していないことです。51:55
  743. So when you are speaking, you want to make sure you have enough breath.ですから、話すときは十分な呼吸があることを確認したいです。52:00
  744. Breath gives you volume.呼吸は音量を与えてくれます。52:04
  745. It helps push air through your vocal cords so you deliver it in a steady, constant way.声帯を通して空気を押し出すのを助けるので、安定した一定の方法で配信します。52:06
  746. Anytime you hear yourself go a little bit higher in that wavery voice, take a deep breath and speak on the out breath.揺れた声で少し高くなるのを聞いたら、深く息を吸って、息を吐きながら話してください。52:12
  747. Anytime you hear yourself go into vocal fry, take a deep breath and speak just a little bit louder.ボーカルフライに陥るのを聞いたら、深く息を吸って、もう少し大きな声で話してください。52:19
  748. I've worked with a lot of TED speakers and TED speakers are brilliant.私は多くのTEDスピーカーと協力してきました。TEDスピーカーは素晴らしいです。52:27
  749. They have great ideas, they've been offered the chance of a lifetime sharing their big idea on stage, and the number one mistake they make is they rehearse out all彼らは素晴らしいアイデアを持っています。ステージ上で大きなアイデアを共有するという人生で一度の機会が与えられています。最大の間違いはすべての感情をリハーサルしてしまうことです。52:31
  750. emotion.感情。52:41
  751. They've scripted the perfect talk, they have their big idea, they have their great slides, and they've practiced it over and over again in the mirror.完璧なトークをスクリプト化しました。素晴らしいスライドを持っています。そして鏡の中で何度も何度も練習しました。52:42
  752. And they forget how they actually felt when they discovered that big idea.そして彼らは、その大きなアイデアを発見したとき、本当にどのように感じたかを忘れます。52:49
  753. They forget how they feel when they're going to help someone or deliver their big idea.誰かを助けるか大きなアイデアを配信しようとしているとき、本当にどのように感じるかを忘れます。52:54
  754. Don't rehearse emotion out of your ideas.あなたのアイデアから感情をリハーサルしないでください。52:59
  755. If you're excited and happy about something, sound and look excited and happy.何かに興奮して幸せなら、興奮して幸せに聞こえて見えます。53:02
  756. If you're sad or devastated about something, show how sad and devastated you are about that thing.何かについて悲しいか壊滅的なら、それについてどのように悲しくて壊滅的であるかを示してください。53:07
  757. Don't forget to add back your original emotion.あなたの元の感情を追加し直すことを忘れないでください。53:16
  758. Emotions are the condiment of speeches.感情はスピーチの調味料です。53:20
  759. They add flavor, they add spice.味を加えて、スパイスを加えます。53:22
  760. Share stories that authentically bring out your emotion because that's going to help your listener remember you and remember your idea.あなたの感情を本当に引き出す物語を共有してください。それはあなたのリスナーがあなたを覚えてあなたのアイデアを覚えるのを助けるからです。53:25
  761. What if you're nervous?緊張していたら?53:33
  762. What if you're like, Vanessa, I really want to sound vocally confident, I really want to share emotion, but I'm afraid.バネッサ、私は本当に声で自信を持ちたい、本当に感情を共有したいのですが、怖いです。53:35
  763. I have an answer for you.私はあなたのための答えを持っています。53:42
  764. Channel your most charismatic role model.あなたの最もカリスマ的なロールモデルになりきってください。53:44
  765. They actually asked students to do this in a research experiment.彼らは実際に研究実験でこれをするように学生に頼みました。53:48
  766. They asked them to channel a charismatic speaker and get on stage and deliver a talk.彼らに他のカリスマ的なスピーカーになりきるように頼みました。ステージに上がってトークを配信してください。53:50
  767. They found the students who were asked to channel someone else were able to tap into their own power, their own confidence.カリスマ的なスピーカーになりきるように頼まれた学生が、彼ら自身の力と自信を活用することができたことを発見しました。53:55
  768. So think about the most charismatic person you know, your role model.だから、あなたが知っている最もカリスマ的な人、あなたのロールモデルについて考えてください。54:03
  769. How would they share this idea?彼らはこのアイデアをどう伝えるでしょう？54:06
  770. How would they cheer you on?彼らはあなたをどう応援するでしょう？54:09
  771. It's okay to channel their emotion as yours.彼らの感情をあなた自身のものとして表現してもいいのです。54:10
  772. The last finishing touch on your charisma, on your presence, on your power, on your engagement are the ornaments you wear, the ornaments on your desk, the ornaments you holdあなたのカリスマ、存在感、力、魅力の最後の仕上げは、身につけている装飾品、デスクの装飾品、持っている装飾品です。54:14
  773. in your profile pictures or in your backgrounds.プロフィール写真や背景に写す装飾品です。54:24
  774. I want you to be purposeful with your ornaments and think about what does someone think about when they see that ornament?装飾品を意図的に選び、誰かがそれを見たときに何を思うのかを考えてください。54:27
  775. You can almost think of them as props.ほぼ小道具だと考えていいのです。54:34
  776. So for example, if you want to signal high power or high competence, you could show your degrees behind you or you could hold your diploma or you could have例えば、高い力や有能さを示したい場合、背後に学位を表示したり、卒業証書を持ったり、あるいは54:36
  777. a profile picture showing your certification.認定資格を示すプロフィール写真を持つことができます。54:45
  778. If you want to come across as more warm, more approachable, you could have pictures on your desk of your family, of your friends, of your pets, you could haveもっと温かく、親しみやすく見せたい場合、デスクに家族、友人、ペットの写真を置いたり、54:47
  779. relics from your travels behind you, you could have heartwarming quotes behind you in your background.背後に旅の思い出を置いたり、背景に心温まる言葉を置いたりできます。54:55
  780. I want you to be purposeful with the kind of signals you're sending.送るシグナルの種類を意図的に選んでください。55:02
  781. Every prop you have is sending a signal.持っているすべての小道具がシグナルを発しています。55:05
  782. Make sure it's the one that you want.それがあなたが望むものであることを確認してください。55:08
  783. Keep in mind, I don't want you to activate all these cues at once.念頭に置いてください。すべてのキューを一度に使用するのは避けたいです。55:10
  784. You can end up like a body language Frankenstein, gestures, fronting, broad, nodding, vocal channeling, charisma.ボディーランゲージのフランケンシュタインのようになります。ジェスチャー、正面性、広がり、うなずき、ボーカルチャンネリング、カリスマです。55:14
  785. I would rather you pick one cue at a time and work on it until it feels natural.むしろ、一度に1つのキューを選んで、それが自然に感じるまで取り組んでください。55:21
  786. Pick the cue that sounds the most exciting to you or that you already do naturally but you just want to dial up.最も興奮するキューを選ぶか、既に自然に行っていることをレベルアップしたいものを選んでください。55:26
  787. Then do one cue at a time.その後、一度に1つのキューで取り組んでください。55:33
  788. Set a reminder in your phone that the beginning of every week you're going to try one new power cue or one new engagement cue.毎週の始まりに新しいパワーキューまたは新しいエンゲージメントキューを試すようにリマインダーを設定してください。55:35
  789. Remember, these cues are a gift for you.覚えておいてください。これらのキューはあなたへのギフトです。55:41
  790. They make you more impactful, but they're also a gift for your listener.それらはあなたをより影響力のあるものにしますが、リスナーへのギフトでもあります。55:43
  791. They make you a pleasure to interact with, a pleasure to listen to, easy to be with.それらはあなたとの相互作用を楽しくし、聞くことを楽しくし、一緒にいることが簡単にします。55:47
  792. The easier your message is to digest, the more memorable you become.メッセージが理解しやすいほど、より記憶に残ります。55:52
  793. Investing in learning the art of communication pays off in every area of your life.コミュニケーション術を学ぶことに投資することは、人生のあらゆる分野で報われます。55:56
  794. If you're an incredible communicator, people listen to you, they take you seriously, your potential is seen.素晴らしいコミュニケーターであれば、人々はあなたの話を聞き、あなたを真剣に受け止め、あなたの可能性が見えます。56:01
  795. That starts with making a great first impression, showing up as warm and competent.それは素晴らしい第一印象を作り、温かく有能な姿を示すことから始まります。56:07
  796. Then it's about being an incredible listener and observing other people's cues, reading the room correctly and showing your listening by listening loudly, by making people feel heard.その後、素晴らしいリスナーであること、他の人のキューを観察し、雰囲気を正しく読み、大きく聞くことでリスニングを示し、人々に聞かれていると感じさせることについてです。56:12
  797. And lastly, we can show that we know our stuff that we're powerful and competent and capable by also being engaging, by showing someone that we're willing to invest inそして最後に、魅力的であること、投資する意思があることを示すことで、自分たちが知識があり、強力で有能で能力があることを示すことができます56:23
  798. our message that we become easy to listen to.我々のメッセージが聞きやすくなります。56:32
  799. If we do all of these things, we become a pleasure to be with.これらのすべてを行えば、一緒にいることが楽しくなります。56:35
  800. We make better connections.より良い関係を築きます。56:39
  801. We're able to build community and connection with people who matter to us, whether they're new in our life, whether we work with them, whether we're friends with them, whether重要な人々とコミュニティと関係を構築することができます。新しい人であろうと、仕事をしていようと、友人であろうと、56:41
  802. we're in love with them.恋愛関係にあります。56:48
  803. And that gives back so much to us.そしてそれは私たちに多くを返してくれます。56:49
  804. I think that knowing how to truly connect and communicate is what makes life worth living.本当に繋がり、コミュニケーションする方法を知ることが人生を生きる価値のあるものにしていると思います。56:51

このクリップの計測値

話速
1分あたり209語 — カタログの68%より速い
CEFRレベル
B2
覚えておきたい単語
creaky, nuanced, distancing, jut, displace, additive
App Storeでダウンロード