Latihan shadowing: What Is Strategy? It’s a Lot Simpler Than You Think

Dengarkan kalimatnya, lalu ucapkan dengan lantang
Kalimat 1

Transkrip lengkap

  1. To many people, strategy is a little bit of a mystery.Bagi banyak orang, strategi itu sedikit misterius.0:00
  2. Often we have a sense, in order to know what strategy is, you have to be super senior.Seringnya kita merasa bahwa untuk memahami strategi, kamu harus sangat senior.0:02
  3. You have to do a lot of job experience.Kamu harus punya banyak pengalaman kerja.0:07
  4. It seems very complicated.Semuanya terasa sangat rumit.0:09
  5. Nonsense.Omong kosong.0:11
  6. Strategy is simple.Strategi itu sederhana.0:12
  7. It's a plan to create value.Ini adalah rencana untuk menciptakan nilai.0:13
  8. The way a company plans to create that value, that's the strategy of the company.Cara perusahaan merencanakan penciptaan nilai tersebut, itu adalah strategi perusahaan.0:16
  9. ["Street Life"] Of course, it's natural to look at financials.Tentu saja, sudah wajar kita melihat data keuangan.0:25
  10. What are your margins?Apa margin-mu?0:30
  11. What's profitability?Bagaimana profitabilitas-nya?0:31
  12. What's the return and invest the capital?Apa tingkat pengembalian modal yang diinvestasikan?0:33
Tampilkan semua 118 kalimat Tampilkan lebih sedikit
  1. And that, of course, shows the result of strategy.Dan itu, tentu saja, menunjukkan hasil strategi.0:35
  2. It's an endpoint.Ini adalah titik akhir.0:39
  3. It's a consequence.Ini adalah konsekuensi.0:40
  4. It's not actually where we start.Ini bukan sebenarnya dari mana kita mulai.0:41
  5. Strategy is about looking forward, seeing the future, planning for the future.Strategi adalah tentang melihat ke depan, melihat masa depan, merencanakan masa depan.0:43
  6. We want to start with a sense of how much value do we create in the first place.Kita ingin mulai dengan pemahaman tentang berapa banyak nilai yang kita ciptakan sejak awal.0:48
  7. Value for customers, value for employees, and value for suppliers.Nilai bagi pelanggan, nilai bagi karyawan, dan nilai bagi pemasok.0:53
  8. Value is the difference between willingness to pay and willingness to sell.Nilai adalah selisih antara kesediaan membayar dan kesediaan menjual.0:59
  9. There's a really straightforward and simple way to show this in a figure.Ada cara yang sangat jelas dan sederhana untuk menunjukkan ini dalam sebuah gambar.1:04
  10. The figure is called a value stick.Gambarnya disebut value stick.1:09
  11. And literally imagine at the top we have willingness to pay, at the bottom we have willingness to sell, and the difference between the two is the value that theDan bayangkan saja di bagian atas kita punya kesediaan membayar, di bagian bawah kita punya kesediaan menjual, dan selisihnya adalah nilai yang1:11
  12. company creates.diciptakan perusahaan.1:20
  13. If I'm more successful, if I create more value, I can only do this in two ways, either by increasing willingness to pay or by decreasing willingness to sell.Jika aku lebih sukses, jika aku menciptakan lebih banyak nilai, aku hanya bisa melakukannya dengan dua cara, baik dengan meningkatkan kesediaan membayar atau dengan menurunkan kesediaan menjual.1:21
  14. Now you're gonna ask, okay, so what is willingness to pay?Sekarang kamu akan bertanya, baiklah, jadi apa itu kesediaan membayar?1:32
  15. What is willingness to sell?Apa itu kesediaan menjual?1:35
  16. Willingness to pay describes customers.Kesediaan membayar menggambarkan pelanggan.1:37
  17. It's the most a customer would ever pay for a product or a service.Ini adalah jumlah maksimal yang akan dibayar pelanggan untuk produk atau layanan.1:39
  18. Charge me one cent more and I'm better off not buying.Naikkan harga satu sen lagi dan aku akan lebih baik tidak membeli.1:44
  19. Now, the company's not gonna give away its products, of course, and so we're charging a particular price.Tentu saja perusahaan tidak akan memberikan produk gratis, jadi kami mengenakan harga tertentu.1:48
  20. The price has to be below willingness to pay, otherwise people will not buy.Harganya harus di bawah kesediaan membayar, kalau tidak orang tidak akan beli.1:54
  21. The success for customers is just a difference between willingness to pay and price.Manfaat bagi pelanggan adalah selisih antara kesediaan membayar dan harga.1:59
  22. I don't know about you, I have a hard time waking up in the morning.Aku tidak tahu tentangmu, aku kesulitan bangun di pagi hari.2:04
  23. My willingness to pay for that first cup of coffee, seven, eight dollars easily.Kesediaan membayarku untuk secangkir kopi pertama, tujuh, delapan dolar dengan mudah.2:06
  24. I go to Dunkin' Donuts every day.Aku pergi ke Dunkin' Donuts setiap hari.2:11
  25. They sell me coffee for two dollars.Mereka menjual kopi kepadaku seharga dua dolar.2:14
  26. Big difference between my willingness to pay and the price.Perbedaan besar antara kesediaan membayarku dan harganya.2:17
  27. There's a lot of value created for customers.Ada banyak nilai yang diciptakan untuk pelanggan.2:20
  28. Customer delight, the difference between willingness to pay and price is significant.Kepuasan pelanggan, selisih antara kesediaan membayar dan harga sangat signifikan.2:23
  29. Willingness to sell is a little less intuitive than willingness to pay.Kesediaan menjual sedikit lebih tidak intuitif daripada kesediaan membayar.2:30
  30. Willingness to sell is the least amount of compensation that an employee would accept and still work for this particular company.Kesediaan menjual adalah jumlah kompensasi minimal yang akan diterima karyawan dan masih mau bekerja untuk perusahaan ini.2:35
  31. So think of a person trying to sell, I could sell my work to company A, I could sell my work to company B.Jadi bayangkan seseorang yang mencoba menjual, aku bisa menjual pekerjaan saya ke perusahaan A, aku bisa menjual pekerjaan saya ke perusahaan B.2:44
  32. How do I choose between the two?Bagaimana aku memilih di antara keduanya?2:51
  33. How fabulous is the job?Seberapa hebat pekerjaan itu?2:54
  34. How interesting is it?Seberapa menarik itu?2:55
  35. Will I like my colleagues?Akankah aku suka rekan-rekanku?2:57
  36. Value for employees is the difference between compensation and my willingness to sell.Nilai bagi karyawan adalah selisih antara kompensasi dan kesediaan menjual saya.2:58
  37. It's a measure of the quality between what the person is looking for in work and what the company can offer.Ini adalah ukuran kualitas antara apa yang dicari orang dalam pekerjaan dan apa yang bisa ditawarkan perusahaan.3:05
  38. So total value created is the difference between willingness to pay and willingness to sell and then it gets split three ways.Jadi total nilai yang diciptakan adalah selisih antara kesediaan membayar dan kesediaan menjual dan kemudian dibagi tiga cara.3:15
  39. Some of it goes to customers, that's the difference between willingness to pay and price.Sebagiannya untuk pelanggan, itu adalah selisih antara kesediaan membayar dan harga.3:23
  40. Some of it goes to employees, that's the difference between willingness to sell and compensation and the middle wedge.Sebagiannya untuk karyawan, itu adalah selisih antara kesediaan menjual dan kompensasi dan bagian tengah.3:27
  41. That's the margin of the company, that's financial success.Itu adalah margin perusahaan, itu adalah kesuksesan finansial.3:34
  42. In the end, how profitable an organization is reflects the amount of overall value creation.Pada akhirnya, seberapa menguntungkan organisasi mencerminkan jumlah penciptaan nilai keseluruhan.3:39
  43. So one natural question is, what are the ways I can raise willingness to pay?Jadi satu pertanyaan alami adalah, apa cara-cara untuk meningkatkan kesediaan membayar?3:48
  44. And there are really three buckets.Dan sebenarnya ada tiga kategori.3:54
  45. The first one is the quality of your product or your service.Yang pertama adalah kualitas produk atau layananmu.3:56
  46. Where quality can mean very different things to different people, but the higher the quality, more appealing the product, the more appealing the service, the higher is willingness to pay.Di mana kualitas bisa berarti hal yang berbeda bagi orang berbeda, tapi semakin tinggi kualitasnya, semakin menarik produknya, semakin menarik layanannya, semakin tinggi kesediaan membayarnya.3:59
  47. And then there are two different ways to also increase willingness to pay that are a little less obvious.Dan kemudian ada dua cara berbeda untuk juga meningkatkan kesediaan membayar yang sedikit kurang jelas.4:09
  48. The first one is with the help of compliments.Yang pertama adalah dengan bantuan komplementer.4:15
  49. A compliment is a product or a service that supports willingness to pay of something else.Komplementer adalah produk atau layanan yang mendukung kesediaan membayar dari sesuatu yang lain.4:18
  50. Think razor, razor blade, think printer and cartridges, think espresso machines and espresso capsules.Pikir pisau cukur dan pisau cukur, pikir printer dan kartrid, pikir mesin espresso dan kapsul espresso.4:24
  51. And the third is network effects.Dan yang ketiga adalah efek jaringan.4:34
  52. For some products in some situations, the more popular the product is, the more widespread its adoption, the greater my willingness to pay.Untuk beberapa produk dalam beberapa situasi, semakin populer produk itu, semakin luas adopsinya, semakin besar kesediaan membayarku.4:36
  53. Social media is a great example.Media sosial adalah contoh yang bagus.4:46
  54. If all my friends are on Instagram, oh, it's so much better to also be on Instagram.Jika semua temanku ada di Instagram, oh, jauh lebih baik untuk juga ada di Instagram.4:48
  55. My willingness to pay will increase as the adoption of Instagram increases.Kesediaan membayarku akan meningkat seiring dengan meningkatnya adopsi Instagram.4:53
  56. There are really two ways to be more attractive in the market for talent.Ada benar-benar dua cara untuk menjadi lebih menarik di pasar untuk bakat.5:00
  57. The first one is, I just pay you more money.Yang pertama adalah, aku hanya membayarmu lebih banyak uang.5:05
  58. The moment I pay you more money, of course I'm going to be more competitive in the marketplace for talent.Saat aku membayarmu lebih banyak uang, tentu saja aku akan lebih kompetitif di pasar tenaga kerja.5:07
  59. The second option that seems similar is, I make the job a better job.Pilihan kedua yang terlihat serupa adalah, aku membuat pekerjaan menjadi pekerjaan yang lebih baik.5:14
  60. I create more attractive working conditions.Aku menciptakan kondisi kerja yang lebih menarik.5:19
  61. Maybe I have a better training plan.Mungkin aku punya rencana pelatihan yang lebih baik.5:22
  62. Maybe I have more generous promotion rules.Mungkin aku punya aturan promosi yang lebih murah hati.5:24
  63. Maybe you can work three days from home.Mungkin kamu bisa bekerja tiga hari dari rumah.5:26
  64. Whenever I make the job a better job, willingness to sell is going to go down.Kapan pun aku membuat pekerjaan menjadi pekerjaan yang lebih baik, kesediaan menjual akan menurun.5:29
  65. And so at the beginning, you might think these things are really the same.Jadi di awal, kamu mungkin berpikir hal-hal ini benar-benar sama.5:35
  66. If I pay more money, I create more value for my employees.Jika aku membayar lebih banyak uang, aku menciptakan lebih banyak nilai bagi karyawanku.5:38
  67. And if I make a job a better job, I lower willingness to sell.Dan jika aku membuat pekerjaan menjadi pekerjaan yang lebih baik, aku menurunkan kesediaan menjual.5:42
  68. And that does the same thing.Dan itu melakukan hal yang sama.5:46
  69. It creates more value, but there's a big difference.Itu menciptakan lebih banyak nilai, tapi ada perbedaan besar.5:47
  70. If I pay more, that just shifts value from the company to the staff, to the employees.Jika aku membayar lebih, itu hanya mengalihkan nilai dari perusahaan ke staf, ke karyawan.5:51
  71. There's no value created.Tidak ada nilai yang diciptakan.5:59
  72. Value is just redistributed between the company and the people who work for the company.Nilai hanya didistribusikan ulang antara perusahaan dan orang-orang yang bekerja untuk perusahaan.6:01
  73. If I make work more attractive, if the job is a better job, willingness to sell goes down, and that actually creates value.Jika aku membuat pekerjaan lebih menarik, jika pekerjaan itu lebih baik, kesediaan menjual turun, dan itu benar-benar menciptakan nilai.6:07
  74. Let's talk about a specific example.Mari kita bicara tentang contoh spesifik.6:20
  75. You might know Best Buy, the electronics retailer in the United States.Kamu mungkin tahu Best Buy, pengecer elektronik di Amerika Serikat.6:22
  76. And if you go back, say, 10 years or so, everybody, including myself, everybody was convinced that Best Buy was gonna go out of business.Dan jika kamu kembali, katakanlah, 10 tahun atau lebih, semua orang, termasuk aku, semua orang yakin Best Buy akan gulung tikar.6:27
  77. Why?Mengapa?6:36
  78. Many other electronics retailers had gone out of business, and with roughly a thousand stores, it just seemed impossible to compete against Amazon.Banyak pengecer elektronik lainnya telah gulung tikar, dan dengan sekitar seribu toko, semuanya terasa tidak mungkin untuk bersaing dengan Amazon.6:37
  79. At one point in time, Best Buy lost a billion dollars in a single quarter.Pada satu titik, Best Buy kehilangan satu miliar dolar dalam satu kuartal.6:47
  80. And then a new CEO comes in, Iber Sholeed.Dan kemudian CEO baru datang, Iber Sholeed.6:53
  81. And remember, strategy's not complicated.Dan ingat, strategi itu tidak rumit.6:55
  82. It's all about either increasing willingness to pay or decreasing willingness to sell.Semuanya tentang meningkatkan kesediaan membayar atau menurunkan kesediaan menjual.6:58
  83. And that's exactly what he does.Dan itulah persis apa yang dia lakukan.7:03
  84. Instead of building big distribution centers, big warehouses from which you ship online, he starts thinking about every store as a warehouse.Alih-alih membangun pusat distribusi besar, gudang besar dari mana kamu mengirim secara online, dia mulai berpikir tentang setiap toko sebagai gudang.7:05
  85. And they start shipping from each individual store, typically from a store that is just down the road from where you are.Dan mereka mulai mengirim dari setiap toko individual, biasanya dari toko yang hanya beberapa jalan dari tempatmu berada.7:16
  86. We increase willingness to pay by having better shipping times.Kami meningkatkan kesediaan membayar dengan memiliki waktu pengiriman yang lebih baik.7:24
  87. And then a second idea has to do with the retail store environment.Dan kemudian ide kedua ada hubungannya dengan lingkungan toko ritel.7:29
  88. He goes to Microsoft, he goes to Samsung, he goes to Lenovo, and he says, "'Well, you know, you can go down the Apple route "'and you can build reallyDia pergi ke Microsoft, dia pergi ke Samsung, dia pergi ke Lenovo, dan dia berkata, 'Nah, kamu tahu, kamu bisa mengikuti rute Apple dan membangun toko yang benar-benar7:34
  89. beautiful, "'free -standing stores at millions and millions of dollars.cantik yang didirikan sendiri dengan jutaan dan jutaan dolar.7:43
  90. "'Or you can have a store in a store inside Best Buy "'where people are shopping for electronics products "'in the first place at a fraction of the cost, "'lowering'Atau kamu bisa punya toko dalam toko di dalam Best Buy di mana orang berbelanja untuk produk elektronik 'di tempat pertama dengan sebagian kecil dari biayanya, 'menurunkan7:48
  91. willingness to sell for the vendors to Best Buy.'" Now, what does it mean for employees?kesediaan menjual untuk vendor ke Best Buy.' Sekarang, apa artinya bagi karyawan?7:58
  92. Instead of selling innumerable products, now I'm dedicated to the store in a store that's the Microsoft store, or the store in a store that is the Sony store.Alih-alih menjual produk yang tak terhitung jumlahnya, sekarang aku didedikasikan untuk toko dalam toko yang merupakan toko Microsoft, atau toko dalam toko yang merupakan toko Sony.8:04
  93. I know so much more about the products I have.Aku tahu jauh lebih banyak tentang produk yang aku miliki.8:15
  94. I can do a much better job helping customers figure out which products are exactly right for them.Aku bisa melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik membantu pelanggan mengetahui produk mana yang tepat untuk mereka.8:19
  95. My job is easier, I feel more successful, willingness to sell drops, and if you look at employee engagement surveys at Best Buy, they are at an all -time highPekerjaanku lebih mudah, aku merasa lebih sukses, kesediaan menjual turun, dan jika kamu melihat survei keterlibatan karyawan di Best Buy, mereka berada pada rekor tertinggi8:25
  96. after these big changes.setelah perubahan-perubahan besar ini.8:39
  97. So what did Best Buy do?Jadi apa yang dilakukan Best Buy?8:42
  98. It increased customers' willingness to pay, and we have fewer pricing pressures.Ini meningkatkan kesediaan membayar pelanggan, dan kami memiliki tekanan harga yang lebih sedikit.8:44
  99. Next, they lowered willingness to sell and costs fall for Best Buy.Selanjutnya, mereka menurunkan kesediaan menjual dan biaya turun untuk Best Buy.8:51
  100. The middle portion of the value stick, we have less pricing pressure, we have lower cost.Bagian tengah dari value stick, kami memiliki tekanan harga yang lebih sedikit, kami memiliki biaya yang lebih rendah.8:57
  101. Not surprisingly, the company's more profitable.Tidak mengherankan, perusahaan lebih menguntungkan.9:04
  102. They go from losing a billion dollars in a quarter to having a return on investor capital that exceeds 20%.Mereka beralih dari kehilangan satu miliar dolar dalam satu kuartal menjadi memiliki pengembalian modal investor yang melebihi 20%.9:07
  103. Amazing.Luar biasa.9:14
  104. Why?Mengapa?9:16
  105. Because we started with ideas about how to create value.Karena kami memulai dengan ide tentang cara menciptakan nilai.9:17
  106. Before we thought about how to capture a fraction of the value that we created.Sebelum kami berpikir tentang cara menangkap sebagian kecil dari nilai yang kami ciptakan.9:21

Terukur di klip ini

Kecepatan
175 kata per menit — lebih cepat dari 40% katalog
Tingkat CEFR
B1
Bentuk singkat di sini
gonna ×3, -in'
Kata yang perlu diketahui
retailer, pricing, innumerable, retailers, decreasing, surveys
Unduh di App Store