Pratique du shadowing : Use These Five Phrases To Disagree With Powerful People

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Phrase 1

Transcription complète

  1. When it comes to speaking your mind and disagreeing with someone who is more powerful than you, the truth is you have to tread carefully.Quand il s'agit de dire ce qu'on pense et de contredire quelqu'un de plus puissant que soi, la vérité c'est qu'il faut avancer avec prudence.0:00
  2. Like it or not, there are power dynamics in every workplace, and we are talking about someone who may have positional authority over you, may control your project assignments.Qu'on le veuille ou non, il y a des dynamiques de pouvoir dans tout lieu de travail, et on parle de quelqu'un qui peut avoir une autorité hiérarchique sur vous, qui contrôle vos attributions de projets.0:07
  3. So we want to make sure that we are not unnecessarily being disrespectful in the way that we disagree.Donc on veut s'assurer qu'on n'est pas inutilement irrespectueux dans la façon dont on n'est pas d'accord.0:17
  4. But at the same time, you do need to speak up, because you don't want a bad idea going through or something that hurts your team.Mais en même temps, il faut parler, parce qu'on ne veut pas qu'une mauvaise idée passe ou quelque chose qui nuise à votre équipe.0:24
  5. At the end of the day, you want to know you did your part to say what need to be said.À la fin du compte, on veut savoir qu'on a fait notre part en disant ce qu'il fallait dire.0:31
  6. Here are five phrases you should use to disagree with powerful people.Voici cinq expressions qu'il faut utiliser pour contredire les gens puissants.0:36
  7. First, do not say it to someone more powerful than you.D'abord, ne le dis pas à quelqu'un de plus puissant que toi.0:40
  8. You're wrong.Tu as tort.0:43
  9. It's antagonistic.C'est antagoniste.0:44
  10. There are so many more delicate and diplomatic ways to say it.Il y a tellement de façons plus délicates et diplomatiques de le dire.0:45
  11. I would also avoid things like, I don't think that's a good idea, or that doesn't seem to make any sense, because it can put judgment on the person whoJe m'abstiendrais aussi de dire des choses comme « je ne pense pas que c'est une bonne idée » ou « ça n'a pas vraiment de sens », parce que ça peut porter un jugement sur la personne qui0:49
  12. is sharing the idea before you even understand the context or what they mean behind it.partage l'idée avant même que tu ne comprennes le contexte ou ce qu'ils veulent dire.0:58
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  1. So it shuts down what could be an otherwise productive conversation and the opportunity for them to be open -minded to hear what you have to say next.Donc ça ferme ce qui pourrait être une conversation productive et l'occasion pour eux d'être ouvert d'esprit à écouter ce que tu as à dire ensuite.1:04
  2. The first type of suggested response that I would recommend is something along the lines of, that's a fair point, and the challenge I see is blank.Le premier type de réponse suggérée que je recommanderais, c'est quelque chose comme « c'est un bon point, et le défi que je vois c'est... ».1:14
  3. Because when we think about conflict, most of the time, it's us against the other person.Parce que quand on pense au conflit, la plupart du temps, c'est nous contre l'autre personne.1:23
  4. We are on two different sides of the table.On est de deux côtés différents de la table.1:28
  5. But when you can say, that's a fair point, or I can see where you're coming from with that angle, now all of a sudden you are on the sameMais quand tu peux dire « c'est un bon point » ou « je vois d'où tu viens avec cet angle », tout d'un coup tu es du même1:30
  6. side against the problem and you can move forward from that shared basis.côté face au problème et tu peux avancer à partir de cette base partagée.1:38
  7. They're going to be a lot more open -minded to whatever you have to say next.Ils vont être beaucoup plus ouvert d'esprit à tout ce que tu as à dire ensuite.1:43
  8. I also love the script.J'adore aussi ce script.1:46
  9. I'd like to add a nuance to that.J'aimerais ajouter une nuance à ça.1:48
  10. I like this one because you are framing your opposition as something that is additive to the conversation, not as something that is meant to shut it down.J'aime celle-ci parce que tu présentes ton objection comme quelque chose d'additif à la conversation, pas comme quelque chose destiné à la fermer.1:50
  11. You may have a view of operations or something from the client side that your leader who is sharing an idea or a proposal doesn't have.Tu peux avoir un point de vue sur les opérations ou quelque chose du côté client que ton leader, qui partage une idée ou une proposition, n'a pas.1:59
  12. So this gives you the opportunity to give additional detail, color, context on the situation that could in fact change their mind.Donc ça te donne l'occasion de donner des détails supplémentaires, de la couleur, du contexte sur la situation qui pourrait en fait changer d'avis.2:08
  13. Another approach you could use is using a phrase like, my concern with that would be, and fill in the blank.Une autre approche que tu pourrais utiliser, c'est une phrase comme « ma préoccupation serait... » et remplir le blanc.2:15
  14. You are showing you are coming from the best interest of the organization, the project, the team, which shows that you are trying to be a team player and bringTu montres que tu viens de l'intérêt supérieur de l'organisation, du projet, de l'équipe, ce qui montre que tu essaies d'être un joueur d'équipe et d'apporter2:21
  15. something up that in the end is going to benefit everyone.quelque chose qui, au final, va bénéficier à tout le monde.2:31
  16. There will be times when you are communicating with leaders who are moving so quickly, who have been in so many conversations, that they forget certain angles or details aboutIl y aura des moments où tu communiques avec des leaders qui avancent si vite, qui ont été dans tellement de conversations, qu'ils oublient certains angles ou détails sur2:35
  17. an idea and they may present something that seems really ill -informed.une idée et ils peuvent présenter quelque chose qui semble vraiment mal informé.2:44
  18. So what do you do in that case?Alors qu'est-ce que tu fais dans ce cas-là?2:50
  19. You can say something like, I want to make sure we're factoring in X, Y, and Z because you may have something to offer that they have just overlooked.Tu peux dire quelque chose comme « je veux m'assurer qu'on tient compte de X, Y et Z » parce que tu pourrais avoir quelque chose à offrir qu'ils ont juste oublié.2:51
  20. Another way you can come at disagreement is to ask a question in return.Une autre façon de traiter le désaccord, c'est de poser une question en retour.3:00
  21. So let's say your leader puts out this idea and you're like, oh my gosh, that is not going to work.Donc disons que ton leader présente cette idée et tu te dis « oh mon Dieu, ça ne va pas marcher ».3:06
  22. This is a terrible direction.C'est une terrible direction.3:11
  23. Before you just jump to that, ask a question to dig a little bit deeper.Avant de sauter à ça, pose une question pour creuser un peu plus profondément.3:12
  24. What makes that top of mind right now?Qu'est-ce qui te vient à l'esprit en ce moment?3:17
  25. Or how do you see this playing out over the next three to six months?Ou comment vois-tu ça se dérouler au cours des trois à six prochains mois?3:18
  26. It's a way for you in the moment to calm your nerves, to give you a second to collect yourself before you have that emotional reaction.C'est une façon pour toi en ce moment de calmer tes nerfs, de te donner une seconde pour te ressaisir avant d'avoir cette réaction émotionnelle.3:22
  27. And second, it's going to give you some insight into their decision -making process, their thought process.Et deuxièmement, ça va te donner un aperçu de leur processus décisionnel, leur façon de penser.3:29
  28. It may give you something to grab onto to also inform the direction you take.Ça peut te donner quelque chose sur quoi s'accrocher pour aussi informer la direction que tu prends.3:35
  29. Now, there are also a couple of times when you may want to hold back from giving your feedback or saying what you want to say.Maintenant, il y a aussi des moments où tu veux peut-être retenir de donner ta rétroaction ou de dire ce que tu veux dire.3:40
  30. One of those times is when you are in a large group environment.L'un de ces moments c'est quand tu es dans un grand environnement de groupe.3:48
  31. You want to weigh the pros and the cons there.Tu veux peser le pour et le contre là-dedans.3:53
  32. Is it important you speak up in this very moment?Est-ce important que tu parles en ce moment précis?3:55
  33. Or actually, would it be better if you circle back with that leader, pull them aside privately and give some of this feedback about how you disagree or you seeOu en réalité, ce serait mieux si tu revenais avec ce leader, les tirerais à part en privé et donnais cette rétroaction sur comment tu n'es pas d'accord ou tu vois3:58
  34. there may be another way to go about this or something to consider?qu'il y a peut-être une autre façon de procéder ou quelque chose à considérer?4:06
  35. Another time is when your disagreement may be misunderstood or interpreted differently.Un autre moment c'est quand ton désaccord pourrait être mal compris ou interprété différemment.4:09
  36. So if we're talking over Slack or over email, where without your body language and intonation, it could be totally misconstrued.Donc si on communique par Slack ou par email, où sans ton langage corporel et intonation, ça pourrait être complètement déformé.4:16
  37. And so in those situations, you may want to bide your time a little until you are with them in person and you can add a bit more of thatEt donc dans ces situations, tu peux vouloir te retenir un peu jusqu'à ce que tu sois avec eux en personne et que tu puisses ajouter un peu plus de ça4:24
  38. context and personalization.au contexte et à la personnalisation.4:31
  39. So your intent really does come through.Donc ton intention se manifeste vraiment.4:33

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Niveau CECRL
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Mots à connaître
misconstrued, additive, antagonistic, disagreeing, nuance, bide
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