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Práctica de shadowing: Use These Five Phrases To Disagree With Powerful People

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Frase 1

Transcripción completa

  1. When it comes to speaking your mind and disagreeing with someone who is more powerful than you, the truth is you have to tread carefully.Cuando se trata de expresar tu opinión y no estar de acuerdo con alguien que tiene más poder que tú, la verdad es que tienes que tener cuidado.0:00
  2. Like it or not, there are power dynamics in every workplace, and we are talking about someone who may have positional authority over you, may control your project assignments.Te guste o no, hay dinámicas de poder en cada lugar de trabajo, y estamos hablando de alguien que puede tener autoridad posicional sobre ti, que puede controlar tus asignaciones de proyectos.0:07
  3. So we want to make sure that we are not unnecessarily being disrespectful in the way that we disagree.Entonces, queremos asegurarnos de que no estemos siendo innecesariamente irrespetuosos en la forma en que no estamos de acuerdo.0:17
  4. But at the same time, you do need to speak up, because you don't want a bad idea going through or something that hurts your team.Pero al mismo tiempo, sí necesitas hablar, porque no quieres que una mala idea se apruebe o algo que perjudique a tu equipo.0:24
  5. At the end of the day, you want to know you did your part to say what need to be said.Al final del día, quieres saber que hiciste tu parte para decir lo que necesitaba ser dicho.0:31
  6. Here are five phrases you should use to disagree with powerful people.Aquí hay cinco frases que deberías usar para no estar de acuerdo con personas poderosas.0:36
  7. First, do not say it to someone more powerful than you.Primero, no lo digas a alguien más poderoso que tú.0:40
  8. You're wrong.Te equivocas.0:43
  9. It's antagonistic.Es antagónico.0:44
  10. There are so many more delicate and diplomatic ways to say it.Hay muchas formas más delicadas y diplomáticas de decirlo.0:45
  11. I would also avoid things like, I don't think that's a good idea, or that doesn't seem to make any sense, because it can put judgment on the person whoTambién evitaría cosas como "no creo que sea una buena idea" o "eso no parece tener sentido", porque puede juzgar a la persona que0:49
  12. is sharing the idea before you even understand the context or what they mean behind it.está compartiendo la idea antes de que siquiera entiendas el contexto o qué significan realmente sus palabras.0:58
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  1. So it shuts down what could be an otherwise productive conversation and the opportunity for them to be open -minded to hear what you have to say next.Entonces cierra lo que podría ser una conversación productiva y la oportunidad para que estén abiertos de mente para escuchar lo que tienes que decir después.1:04
  2. The first type of suggested response that I would recommend is something along the lines of, that's a fair point, and the challenge I see is blank.El primer tipo de respuesta sugerida que recomendaría es algo como "ese es un buen punto, y el desafío que veo es...", y luego completas.1:14
  3. Because when we think about conflict, most of the time, it's us against the other person.Porque cuando pensamos en conflicto, la mayoría de las veces es nosotros contra la otra persona.1:23
  4. We are on two different sides of the table.Estamos en dos lados diferentes de la mesa.1:28
  5. But when you can say, that's a fair point, or I can see where you're coming from with that angle, now all of a sudden you are on the samePero cuando puedes decir "ese es un buen punto" o "puedo ver de dónde viene tu perspectiva", de repente estás en el mismo1:30
  6. side against the problem and you can move forward from that shared basis.lado contra el problema y puedes avanzar desde esa base compartida.1:38
  7. They're going to be a lot more open -minded to whatever you have to say next.Van a estar mucho más abiertos de mente a lo que tengas que decir a continuación.1:43
  8. I also love the script.También me encanta el siguiente.1:46
  9. I'd like to add a nuance to that.Me gustaría agregar un matiz a eso.1:48
  10. I like this one because you are framing your opposition as something that is additive to the conversation, not as something that is meant to shut it down.Me gusta este porque estás presentando tu objeción como algo que se suma a la conversación, no como algo que tiene la intención de cerrarla.1:50
  11. You may have a view of operations or something from the client side that your leader who is sharing an idea or a proposal doesn't have.Puedes tener una perspectiva sobre operaciones o algo del lado del cliente que tu líder, quien está compartiendo una idea o propuesta, no tiene.1:59
  12. So this gives you the opportunity to give additional detail, color, context on the situation that could in fact change their mind.Entonces esto te da la oportunidad de proporcionar detalle adicional, color, contexto de la situación que de hecho podría cambiar su mente.2:08
  13. Another approach you could use is using a phrase like, my concern with that would be, and fill in the blank.Otro enfoque que podrías usar es utilizar una frase como "mi preocupación con eso sería...", y luego completas.2:15
  14. You are showing you are coming from the best interest of the organization, the project, the team, which shows that you are trying to be a team player and bringEstás mostrando que vienes desde el mejor interés de la organización, el proyecto, el equipo, lo que muestra que estás intentando ser un jugador de equipo y2:21
  15. something up that in the end is going to benefit everyone.traer algo que al final va a beneficiar a todos.2:31
  16. There will be times when you are communicating with leaders who are moving so quickly, who have been in so many conversations, that they forget certain angles or details aboutHabrá momentos en que estés comunicándote con líderes que se mueven tan rápido, que han tenido tantas conversaciones, que olvidan ciertos ángulos o detalles de2:35
  17. an idea and they may present something that seems really ill -informed.una idea y pueden presentar algo que parece realmente mal informado.2:44
  18. So what do you do in that case?Entonces, ¿qué haces en ese caso?2:50
  19. You can say something like, I want to make sure we're factoring in X, Y, and Z because you may have something to offer that they have just overlooked.Puedes decir algo como "quiero asegurarme de que estamos considerando X, Y y Z" porque podrías tener algo que ellos simplemente han pasado por alto.2:51
  20. Another way you can come at disagreement is to ask a question in return.Otra forma en que puedes abordar el desacuerdo es hacer una pregunta en respuesta.3:00
  21. So let's say your leader puts out this idea and you're like, oh my gosh, that is not going to work.Entonces, digamos que tu líder lanza esta idea y tú piensas "ay Dios mío, eso no va a funcionar".3:06
  22. This is a terrible direction.Esta es una dirección terrible.3:11
  23. Before you just jump to that, ask a question to dig a little bit deeper.Antes de simplemente lanzarte a eso, haz una pregunta para profundizar un poco más.3:12
  24. What makes that top of mind right now?¿Qué te tiene en mente en este momento?3:17
  25. Or how do you see this playing out over the next three to six months?¿O cómo ves esto desarrollándose durante los próximos tres a seis meses?3:18
  26. It's a way for you in the moment to calm your nerves, to give you a second to collect yourself before you have that emotional reaction.Es una manera para que en el momento calmes tus nervios, te des un segundo para recomponerte antes de tener esa reacción emocional.3:22
  27. And second, it's going to give you some insight into their decision -making process, their thought process.Y segundo, te va a dar información sobre su proceso de toma de decisiones, su proceso de pensamiento.3:29
  28. It may give you something to grab onto to also inform the direction you take.Puede darte algo en lo que aferrarte para también informar la dirección que tomes.3:35
  29. Now, there are also a couple of times when you may want to hold back from giving your feedback or saying what you want to say.Ahora, también hay un par de momentos en que podrías querer contenerte de dar tu retroalimentación o decir lo que quieres decir.3:40
  30. One of those times is when you are in a large group environment.Uno de esos momentos es cuando estás en un ambiente de grupo grande.3:48
  31. You want to weigh the pros and the cons there.Quieres pesar los pros y los contras ahí.3:53
  32. Is it important you speak up in this very moment?¿Es importante que hables en este momento?3:55
  33. Or actually, would it be better if you circle back with that leader, pull them aside privately and give some of this feedback about how you disagree or you see¿O realmente sería mejor si te comunicas de nuevo con ese líder, los apartas en privado y les das algo de esta retroalimentación sobre cómo no estás de acuerdo o cómo ves3:58
  34. there may be another way to go about this or something to consider?que podría haber otra forma de hacerlo o algo a considerar?4:06
  35. Another time is when your disagreement may be misunderstood or interpreted differently.Otro momento es cuando tu desacuerdo puede ser malentendido o interpretado de manera diferente.4:09
  36. So if we're talking over Slack or over email, where without your body language and intonation, it could be totally misconstrued.Entonces, si estamos hablando por Slack o por correo electrónico, donde sin tu lenguaje corporal e entonación, podría ser totalmente malinterpretado.4:16
  37. And so in those situations, you may want to bide your time a little until you are with them in person and you can add a bit more of thatY entonces en esas situaciones, podrías querer esperar un poco hasta que estés con ellos en persona y puedas agregar un poco más de ese4:24
  38. context and personalization.contexto y personalización.4:31
  39. So your intent really does come through.Entonces tu intención realmente se transmite.4:33

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Palabras que conviene saber
misconstrued, additive, antagonistic, disagreeing, nuance, bide
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